Mes compétences :
Commercial
Communication
Assistante
Animation de formations
Formation professionnelle
Microsoft Office
PAO
Webdesign
Entreprises
SEWAN GROUPE
- Chargée de Relation Partenaires
Paris2016 - maintenant
IB Formation - Groupe CEGOS
- Assistante Commerciale Grands comptes / Assistante de la Direction Commerciale
2011 - 2016Assistanat du directeur commercial et de son adjoint ainsi que la force de vente, évaluer les besoins des clients, établissement de devis, gestion des commandes (de la commande jusqu'à la facture), suivi des règlements et relances, gestion des appels téléphoniques, tenue des agendas, prise de rendez-vous, organisation des réunions et des déplacements, tableaux de bord/reportings, graphiques, conception de supports de communication commerciale, gestion des plannings et budgets d'actions commerciales, accueil clientèle (physique et téléphonique), suivi des dossiers développement et clientèle, suivi des litiges, gestion des courriers : rédaction/classement/archivage, mise à jour des fichiers fournisseurs/clients/articles/tarifs, création d'une base sous Excel avec liens hypertextes, création d’outils de travail, comptes rendus, synthèses, formation des nouveaux collaborateurs, mis en place de process interne.
2007 - 2010Suivi des ventes, analyse des dossiers clients, gestion et saisie des contrats
Traitement et suivi des litiges
Gestion et suivi des budgets
Rédaction de documentation commerciale
Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
Organisation de l’agence (commande fournitures, relation avec les fournisseurs, gestion des déplacements, tenue d’agenda)
Organisation et gestion d’évènements interne et externe
Manchette Publicité Groupe Amaury
- Assistante Planning
2004 - 2007Gestion de la pagination de plusieurs supports
Elaboration de chemins de fer
Suivi des publicités
Maquette des pages Carnets
Négociation des emplacements
