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Wafaa BOUSTTA

LILLE

En résumé

Mes compétences :
CCNA
Domain Name Server Protocol
Microsoft Windows
Microsoft Office
Linux
LAN/WAN > WAN
Active Directory
Java j2ee
Html5
Css3
Uml
Mysql

Entreprises

  • Attijariwafa Bank Europe - Chargé de compte

    2017 - maintenant
  • Banque Populaire du Maroc - Agent Commercial

    Casablanca 2012 - 2016 * Traiter les opérations courantes (retrait, versement, change, remise de valeurs ...) ;
    * Prendre en charge les oppositions et demandes de mainlevées relatives aux incidents sur comptes et moyens de paiement. ;
    * Gérer les fonds dont il a la responsabilité dans le respect des dispositions en vigueur ;
    * Prendre en charge les traitements liés à la gestion des flux vis-à-vis du back-office du siège (valeurs à recouvrer,...) ;
    * Réaliser les recherches rendues nécessaires par les demandes ou les réclamations de la clientèle ;
    * Prendre en charge le classement des documents et pièces justificatives et mettre à jour les dossiers (dossiers SCIP : lettre d'injonction, attestation de non paiement,...) ;
    * Effectuer les opérations de pointage et de rapprochement ;
    * Assurer la maintenance des automates (alimentation en espèces des GAB/DAB,...). ;
    * Répondre aux demandes d'information de la clientèle
  • Banque Populaire - Stage de Fin étude & technicien

    PARIS 2011 - 2011 DSI de la Banque Populaire, autant que technicien spécialisé en réseaux informatique.

Formations

  • M2I FORMATION

    Villeneuve D'Ascq 2017 - 2017 Java EE
  • Université Hassan (Maroc)

    Maroc 2012 - 2013 Licence professionnelle en technique de vente et relation clientèle

    Cisco Certified Network Associate Discovery: (CCNA Discovery 4.0): (Maroc)
    CCNA1,
    CCNA2,
    CCNA4.
    CCNA3,
  • ISTA NTIC 2 (Casablanca)

    Casablanca 2009 - 2011 Bac+2
  • Lycée Khawarizmi (Casablanca)

    Casablanca 2008 - 2009 bac

Réseau