Menu

Xavier DUCHATEAU

BORDEAUX

En résumé

Je vous propose d échanger avec des managers opérationnels pour évoquer les missions à saisir sur Toulouse et Bordeaux (DBA, SAP, UNIX/LINUX, WINDOWS, STOCKAGE, SAUVEGARDE, APPLICATION,...). N'hésitez pas à me solliciter pour organiser la mise en relation.
A bientôt chez Cloud Capgemini Infrastructures

Mes compétences :
Management
Delivery
Avant Vente
Transformation
Delocalisation
Gestion De Projet
Gestion Financière
Recrutement
Business Développement
Chiffrage d'infogerance
VBA

Entreprises

  • SOGETI Capgemini - Responsable de la ligne de services Infrastructures du centre de services national

    2009 - maintenant Bid Management
    - Capitalisation des savoir faire SOGETI, constitution de Best-Practice
    - Adaptation des offres nationales au contexte des clients
    - Support technique auprès de la force commerciale France
    - Qualification des besoins clients
    - Définition des solutions proposées lors des phases d'avant-vente et rédaction des propositions technico-commerciales
    - Construction des modèles financiers au forfait et en unités d’œuvres
    - Délocalisation en Nearshore (Maroc/Pologne) et en Offshore (Inde)

    Delivery Management
    - Accompagnement client et pilotage de nos opérations structurantes (clients grands comptes)
    - Respect des conventions de services (Service Level Agreement) et suivi des risques associés
    - Industrialisation des périmètres en responsabilité
    - Définition et mise en œuvre des plans de progrès
    - Optimisation financière et définition des trajectoires Offshore avec les entités Maroc, Pologne et Inde

    People Management
    - Gestion de carrières des professionnels SOGETI de la practice "Engineering & Infrastructure Management Services" (500 Ingénieurs Système & Réseaux, Exploitants)
    - Elaboration du plan de recrutement et gestion de la pyramide des âges
    - Management direct des hauts potentiels et des key -people de l’entité
    - Formation des Services Managers à la gestion RH
    - Gestion et optimisation du budget
  • SOGETI Capgemini - Responsable Technique d'Agence

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2008 Responsable technique d’une agence de 95 collaborateurs

    Le Responsable Technique est le garant du respect des procédures techniques et de la qualité des prestations délivrées.
    Avant vente: il intervient dans la qualification technique des affaires et dans la préparation des réponses techniques. Il accompagne l'ingénieur commercial pour cadrer le périmètre technique des affaires.
    Delivery : Il suit la réalisation de toutes les prestations de l’agence, assistances techniques, projets, missions ... et est assure la gestion du risque.
    Gestion des collaborateurs: Il assure la qualification technique des candidats lors du recrutement, le suivi des collaborateurs en mission et le suivi du développement professionnel.
  • SOGETI Capgemini - Transition Manager

    Issy-les-Moulineaux 2006 - 2006 Responsable de la cellule d'exploitation dans le cadre du projet de transition chez SANOFI-AVENTIS (ré-internalisation d’infogérance serveurs et applications outsourcée -1000 serveurs -)
    - Audit de l’existant
    - Définition du plan des transferts à réaliser entre l’infogérant sortant et le nouvel,
    - Participation au recrutement /validation des ressources
    - Accueil et Formation des nouveaux arrivants (équipe de 15 personnes)
    - Outillage de la prestation, check-list et reporting associé
    - Participation aux comités d'avancement
    - Définition du nouveau périmètre et rédaction de livrables.
    - Structuration de la production et des processus ITIL (Incidents, Problèmes, Changement et CMDB)
  • SOGETI Capgemini - Consultant Avant-Vente

    Issy-les-Moulineaux 2005 - 2006 Au sein de la direction technique de la division Industrie de SOGETI,
    réponse aux appels d'offres de prestations informatiques en mode régie ou forfaitaire sur des sujets de:
    Projet de déménagement, Outsourcing, Support Utilisateurs européens, PRA, infogérance, ...
    Support aux force de vente de l'entreprise
  • SOGETI Capgemini - Ingénieur Projet/Team Leader

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2005 Industrialisation du projet CRM de Renault
    - Fonctionnement en TMI vis à vis du client avec un plan qualité projet et indicateurs associés.
    - Mise en place applicative et suivi d'exploitation avec planification des charges du groupe.
    - Conception et mise en place des consignes de reprise et d'agents de surveillance pour le projet CRM.
    - Suivi des incidents par le biais du logiciel ARS de Remedy.
    - Participation à des réunions d’amélioration de la qualité d’exploitation et proposition de solutions.
    - Formation des nouveaux prestataires.
    - Management de la TMI (Tierce Maintenance Industrialisation)
    - Respect des engagements pris selon les conventions de service
    Environnement : Unix (Sun, HP)- Autosys- Shell - Oracle - CFT - ARS - Siebel

Formations

  • Ecole Nationale Supérieure Des Télécommunications

    Paris 2008 - 2010 Executive Mastère Spécialisé Ingénierie des Affaires en Systèmes d'Information et en Télécom
  • Essec

    Paris La Défense 2008 - 2010 Executive Mastère Spécialisé Ingénierie des Affaires en Systèmes d'Information et en Télécom

Réseau