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Xavier MILLOT

Paris

En résumé

Bonjour,

Je me présente, je suis Xavier Millot. Je travaille chez Itelios (www.itelios.com) depuis 2006. J’assure les fonctions de responsable adjoint de la BU CRM et responsable adjoint du site de Mâcon. Je travaille régulièrement avec Microsoft et Salesforce.

J’ai également été pendant plusieurs années chef de projet sur différentes technologies (.NET, Salesforce Commerce Cloud (anciennement Demandware), Dynamics CRM, SharePoint, ...). J'ai travaillé pour différents secteurs d'activité allant du textile au digital en passant par la santé, l'industrie ou l'alimentaire.

Je suis passionné par le monde du ecommerce et par les nouvelles technologies. Mes challenges quotidiens sont très variés et passent par le relationnel, le management, l’organisationnel, le financier et l’innovation.

Mes compétences :
WCF
Entity Framework
ASP .NET
SQL Server
C#
Gestion de projets
Visual studio
Windows Phone
VB .NET
Winform
Architecture
Sinequa
SQL
TFS
Gestion du temps
Spécifications fonctionnelles
Management
Demandware
Microsoft Dynamics CRM
Spécifications techniques
MVC

Entreprises

  • Itelios - Responsable Adjoint du site Itelios Mâcon

    Paris 2016 - maintenant J’ai en charge l’organisation du site du Mâcon. Cette fonction est vaste et variée : elle passe à la fois par la vérification que le staffing est adapté, que tout le quotidien se déroule sans problème et qu’il y a une bonne animation et évolution du site. Je gère également le recrutement des différents postes ouverts et vérifie que leur intégration se passe dans les meilleures conditions possibles.
  • Itelios - Responsable Adjoint BU CRM

    Paris 2016 - maintenant Au travers ce poste, je m’occupe de notre équipe CRM composée d’une quinzaine de personnes à la fois sur le B2B et B2C. Notre offre passe par les projets RCU, Marketing automation, Service Clients, Ecoute des réseaux sociaux, Data visualisation, Prédiction. Je gère le staffing de la BU, assiste les chefs de projets et participe aux avant-ventes. Je m’assure de la montée en compétence des équipes et de leurs certifications ainsi que du recrutement des nouveaux membres. Je suis également responsable de la rentabilité de la BU et gère les différents budgets (Projets, investissements, …).
    Je m’occupe également du développement de nos solutions et de leur commercialisation.
    Je suis aussi, à ce titre, en charge des partenariats avec Microsoft et Salesforce.
  • Itelios - Chef de projet Microsoft Dynamics CRM - Picard

    Paris 2015 - 2017 Pendant 2 ans nous avons repris l’évolution du CRM Picard, utilisant Microsoft Dynamics CRM. Picard, entreprise de vente de produits surgelés, est l’enseigne préférée des français et a une exigence forte sur la qualité des services qu’elle apporte à ses clients.

    Sur ce projet, j’assurai la gestion de projet avec une équipe de 2 développeurs CRM. Les missions étaient diverses et étaient orientées sur la partie livraison à domicile. Le CRM était en autres utilisé aussi bien pour le suivi des clients que pour la gestion des livraisons ou la prise de commandes. Nous avons par exemple modifié le PSP et la gestion des tournées de livraison.

    Les technologies utilisées : Microsoft Dynamics CRM, .NET
  • Itelios - Chef de projet Microsoft Dynamics CRM - Guy Degrenne

    Paris 2015 - 2017 Pendant 2 ans, nous avons travaillé sur la mise en place de Microsoft Dynamics CRM Online chez Guy Degrenne. Guy Degrenne est un groupe spécialisé dans la fabrication et vente de vaisselle, couverts et articles culinaires.

    Le projet était la mise en place d’un outil destiné à la force de vente et orienté B2B. Il permettait la gestion d’un portefeuille clients ainsi que la définition d’objectifs pour chaque commercial. Les analyses stratégiques fournies par différents rapports font partie des atouts majeurs. Dynamics CRM fonctionnait en temps réel avec l’ERP Dynamics AX.
    4 développeurs travaillaient avec moi sur ce projet. J’avais à ma charge la gestion des plannings et des équipes ainsi que les spécifications fonctionnelles et techniques sans oublier la partie budgétaire. Nous travaillions en étroite collaboration avec l’équipe Guy Degrenne.

    Les technologies utilisées : Microsoft Dynamics CRM, .NET
  • Itelios - Chef de projet Salesforce Commerce Cloud (Demandware) - Picard

    Paris 2015 - 2017 Pendant 2 ans, nous avons repris l’évolution du site www.picard.fr, utilisant la plateforme Saas Salesforce Commerce Cloud (Demandware), en collaboration avec les équipes internes du client. Picard, entreprise de vente de produits surgelés, est l’enseigne préférée des français et a une exigence forte sur la qualité des services qu’elle apporte à ses clients.

    Sur ce projet, j’assurai la gestion de projet avec une équipe de 2 développeurs et un architecte. Les missions étaient diverses et s’inscrivaient dans une politique globale d’amélioration de la qualité et de la connaissance du client à 360°. A l’heure actuelle, nous avons gérés le changement de PSP, la mise en place d'un programme de fidélité, les évolutions des APIS pour les applications mobiles, la refonte des recommandations SEO et du tracking. Nous avons travaillé sur ces sujets avec différents prestataires.

    La technologie utilisée : Salesforce Commerce Cloud (Demandware)
  • Itelios - Chef de projet Salesforce Commerce Cloud (Demandware) - Orchestra

    Paris 2014 - 2017 Pendant plusieurs années, j’ai assumé le rôle de chef de projet pour la refonte au forfait du site e-commerce Orchestra (http://shop-orchestra.com), spécialiste international de la mode enfant.

    La refonte du site se base sur Salesforce Commerce Cloud (Demandware) qui fait partie des leaders mondiaux des plateformes e-commerce Saas. Le nouveau site devait pouvoir gérer plusieurs pays (France, Belgique, Espagne, Grèce, US, …), être multi-langues (Français, flamand, espagnol, grec, anglais, …) et être en responsive design. Il devait également avoir des applicatifs pour les magasins, les entrepôts et les services clients.

    J’ai travaillé avec les équipes Orchestra sur l’analyse technique, fonctionnelle et graphique afin de pouvoir rédiger les spécifications détaillées. Ensuite j’ai encadré une équipe de taille variable selon les étapes du projet et pouvant aller jusqu’à 10 personnes (développeurs, intégrateurs, lead développeurs, architectes, ergonomes, designers, testeurs). Nous avons réalisé les différents applicatifs ainsi que l’intégration au SI Orchestra et à ses partenaires (Cross-Sell, SEO, Tracking, PSP, …), le tout dans une approche itérative avec livraison de sprint toutes les deux semaines (Mélange de méthodes agiles et internes à Itelios). Pendant les différentes phases de recette, nous avons travaillé avec les équipes testing clients et nos équipes internes de testing en suivant des scénarios de tests et de non régression, le tout avec suivi de qualité. J’avais également à ma charge les plannings et la gestion du budget.

    Les technologies utilisées : Salesforce Commerce Cloud (Demandware), Talend.
  • Itelios - Chef de projet .NET - e-santé Bourgogne

    Paris 2014 - 2014 Pendant 1 mois, j'ai été que chef de projets pour la mise en place d'un site SharePoint pour l'organisme e-santé Bourgogne.

    J'avais pour mission la mise en place d'une plateforme d'échange entre les membres de l'ARS Bourgogne dans un environnement sécurisé.
    J'assumais l'analyse du besoin avec les différentes équipes, la rédaction des spécifications, la planification et le suivi des développements ainsi que le déploiement et la recette. Je gérais une équipe de 3 personnes.

    Le principal chantier était l'analyse du besoin et la proposition d'une solution adaptée avec l'outil SharePoint. Le second point important était la mise en place d'un provider d'authentification customisé pour utiliser l'authentification sécurisée de l'environnement de santé.

    Les technologies utilisées : Framework .NET 4, C#, SQL Server 2012, SharePoint 2013, WCF, TFS.
  • Itelios - Chef de projet technique .NET - Cdiscount

    Paris 2013 - 2013 Pendant 9 mois, j'ai été en prestation pour la société Cdiscount en tant que chef de projets technique .NET.

    J’avais pour mission la migration complète des plateformes applicatives e-Commerce et Marque blanche pour l'internationalisation. Je gérais une équipe de taille variable répartie sur plusieurs services. J'assumais l'analyse, la gestion des plannings, la coordination des équipes et services sur ce projet. J’interagissais avec une centaine de personnes différentes. Je travaillais également avec les agences de traductions pour le transfert des données et applications vers l'anglais et l'espagnol.

    Le principal chantier que nous avons réalisé était la migration des bases de données avec analyse d'impacts par programmation sur les milliers de tables impactées.
    L'étape parallèle était la migration de dizaines d'applications vers la nouvelle base de données et l'internationalisation de ces applications (Devise, interfaces, multi-langues, séparateur décimal, dates, ...).

    J'étais également en charge de la mise en place d'un outil de monitoring et d'analyse des ventes du site (CA en temps réel, analyse par rayon, analyse sur J-1, M-1, A-1, ...) destiné aux dirigeants.

    Les technologies utilisées : Framework .NET 4, C#, SQL Server 2008, ScriptDom, ASP .NET, ASP .NET MVC, WCF, TFS.
  • Itelios - Chef de projet / Architecte .NET - VirginMega

    Paris 2012 - 2013 Pendant 1 an, j'ai été en prestation pour la société VirginMega en tant que chef de projets et architecte .NET.

    J’avais pour mission la reprise complète de la plateforme applicative e-Commerce .NET (environ cinquante applications). Je gérais une équipe de 8 personnes (7 développeurs et un intégrateur) et assumais la gestion des plannings, des release et des mises en production. J’interagissais avec une trentaine de prestataires différents.
    Pendant 3 mois, j’ai assumé la fonction de CTO le temps d’un recrutement en poste interne.

    Les principaux chantiers que nous avons réalisés étaient l’amélioration des performances (passage du temps chargement des pages de 10s à moins de 4s, réduction des temps d’exécution de certains programmes d’une heure à quelques secondes), de la sécurité, de la fiabilité (réduction du nombre d’erreurs par 4) et du SEO.
    Nous avons également mise en place une API sécurisée pour les applications tierces et intégré des services de streaming et de BD/Manga.

    Les technologies utilisées : Framework .NET 4, C#, Exalead, Enterprise Library, SQL Server 2005, 2012, ASP .NET, ASP .NET MVC, WCF, TFS.
  • Itelios - Chef de projet / Architecte .NET - Oxybul éveil et jeux

    Paris 2009 - 2012 Pendant 3 ans, j'ai travaillé pour la société Oxybul éveil et jeux (anciennement Fnac éveil et jeux) en tant que chef de projets et architecte .NET.

    Après la refonte complète de la base de données relative au référentiel produits et catalogues, j'ai travaillé sur le nouvel outil de BackOffice .NET permettant de gérer et de publier ces informations. Les principales nouveautés au niveau fonctionnel étaient la gestion de contenu (daté ou non), le multi-langues et le multi-sites. L'intégration à l'ERP Générix est un prérequis pour alimenter les outils de workflow de validation pour le web.
    Gérant une équipe de 3 à 4 personnes nous avons développé les nouvelles versions en .NET des sites http://www.eveiletjeux.com/ et http://bebe.eveiletjeux.com/. Différents tags d'affiliation ont été intégrés ainsi que le système de cache Akamai.
    Il a également fallu intégrer ces sites avec celui permettant de gérer les différentes commandes des clients.
    Il y a également fallut créer des batchs d’alimentation des données entre les différents systèmes d'informations et la gestion du cache.

    Pour cette mission, je dois gérer la relation client, la définition des spécifications/cahier des charges, la conception, le choix de l'architecture .NET, le développement de composants, l'optimisation .NET et SQL, la mise en place d’outils afin d’améliorer la qualité des développements et du suivie (TFS, StyleCop, PowerAMC), l'assistance à la mise en production et l'assistance aux tests de charges. Je réalise en collaboration toute la partie gestion du projet.

    Les technologies utilisées : Framework .NET 3.5, VB .NET, C#, Sinequa, Enterprise Library, Telerik, SQL Server 2005, ASP .NET, StyleCop, PowerAMC, TFS, Akamai.
  • Itelios - Ingénieur d'étude et de développement

    Paris 2007 - 2009 Employé par la société Itelios, j'ai participé au développement du site web http://www.vacancesvuesduciel.fr/ pour la société Evaway. Ce site permet entre autre de trouver des offres de vacances. Il est réalisé en C# et ASP .NET.
    J'ai également travaillé sur l'élaboration d'un site d'ecommerce multi-boutiques nommé MixCommerce.

    J'ai participé, pour le compte de Metso, à la réalisation d'un logiciel ERP et à la création d'un système de synchronisation entre différentes plateformes par services WCF. J'ai également travaillé sur un générateur LINQ.

    J'ai également collaboré à la création d'un un site eCommerce/PDA avec Commerce Server et WCF pour le groupe international Delhaize : http://www.delhaizedirect.be/
    Sur ce projet, je me suis principalement occupé de la création du service WCF permettant la communication avec Commerce Server pour l'application PDA et l'application BackOffice. J'ai également travaillé sur le projet PDA pour les préparateurs des commandes.
  • Metso Minerals - Développeur .NET

    Helsinki 2005 - 2006 J'ai réalisé un stage pendant 4 mois en tant que developpeur en VB .NET dans cette société. Puis j'ai ensuite réalisé un partenariat de deux jours par semaine pendant un an. Durant cette pèriode, j'ai développé un logiciel de "calcul de crible" en VB .NET pour leur commerciaux. Je l'ai ensuite déployer sur Metso Minerals France puis sur Metso Minerals WorldWide.

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