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Yann CONTANT

Massy

En résumé

Mes compétences :
SQL
Perl
ITIL
HTML
Visual Basic
One-Access
Microsoft office
Cisco Switches/Routers
Merise

Entreprises

  • Carrefour - Coordinateur/Chef de projet

    Massy 2016 - maintenant Chef de projet applicatif : rédaction cahier des charges, vérification du chiffrage, Planification et lotissement des sprints, méthode Agile, Intermédiaire entre les utilisateurs et les développeurs, reporting vers le programme.
    Coordinateur de projet technique : Recette fonctionnel, Planification et migration de flux, Coordination avec les équipes de production, réalisation de changement.
  • Carrefour - Service Delivery Manager

    Massy 2014 - 2016 Gestion d’incidents et de situations de crise, Mise en place et suivi de plans d’actions a plus ou moins long terme, animation de réunions téléphoniques, Adaptabilité du discourt en fonction des interlocuteurs (métier, technique).
  • Orange Business Services - Soutien Service client

    Paris 2010 - 2013 Compréhension du besoin client, Validation du planning avec le
    client, Automatisation via des scripts PERL de la génération des
    configurations routeur, Dispense de formation sur l'utilisation
    d'une application en interne, reporting vers le client et/ou le chef
    de projet, Support technique référent pour le déploiement d'un
    nouveau réseau.
  • Orange Business Services - Technicien de production

    Paris 2009 - 2010 Prise en main et configuration d'équipements réseaux (CISCO,
    Bintec, One-Access).
  • Télécom ParisTech - Technicien réseau

    Paris 2008 - 2008 Support technique utilisateurs, Maintenance du matériel réseau
    (Cisco).
  • Avenir Vacances Loisirs - Développeur Web

    2007 - 2007 Développement d'un site internet (PHP, HTML) avec base de
    données SQL.

Formations

Réseau