Menu

Y S

En résumé

Pas de description

Entreprises

  • Pro BTP - COMMERCIAL

    Paris 2014 - maintenant * Dans une équipe de 7 commerciaux ;
    * Suivi et contrôle de l'activité mon activité commerciale ;
    * Analyse des écarts sur activité et mise en place d'actions
    correctrices ;
    * Gestion de la relation client ;
    * Prise de rendez-vous, accompagnement, relance, vente et
    service après vente.
  • ECO CONSEIL - ANIMATEUR

    2014 - 2014 * Gestion (70 clients) ;
    * Conseil, responsabilité ;
    * Organisation de tournée, prise de rendez-vous.
  • Levi Strauss & Co. - VENDEUR

    San Francisco 2011 - 2011 * Vente et conseil clientèle ;
    * Organisation du point de vente, préparation aux soldes ;
    * Étiquetage de jean's, mise en rayon.
  • CENTRE SOCIAL / MAIRIE DE LAMBERSART - DIRECTEUR ADJOINT & ANIMATEUR

    2010 - 2014 * Élaboration et gestion du budget (de 4000 EUR à 8 000 EUR ) ;
    * Management de 3 collaborateurs.
    * Organisation de grand jeux
    * Amination


    * Basket Ball (6 ans de pratique) ;
    * Football
    * Natation (Loisirs)
    * Remise en forme (4 ans de pratique)
  • SIGLA Immobilier - STAGIAIRE AGENT IMMOBILIER

    Lille 2008 - 2008 * Accueil des clients, Tenue du standard ;
    * Visites et états des lieux (accompagner) ;
    * Organisation e classement des dossiers clients.

Formations

  • OGMA CONSEIL

    Paris 2014 - 2016 8 FORMATIONS

    RELATION CLIENT
    PAR TÉLÉPHONE
    Accueil, gestion proactive des appels entrants, qualification de prospects, prise de RDV, vente, hot-line, gestion des réclamations et situations difficiles, recouvrement par téléphone
    MANAGEMENT
    Se positionner en manager, communiquer efficacement, manager une équipe terrain ou une équipe sédentaire, manager une plateforme téléphonique, management commercial, con
  • UFA Dinah Derycke

    Villeneuve D'Ascq 2014 - 2016 Brevet de Technicien Supérieur

    Négociation et Relation Client :
    Comme dans tout BTS tertiaires, on trouve des matières générales « classiques » : expression française, langue vivante, économie/droit/management des entreprises et des matières professionnelles : gestion de clientèle, relation client et communication commerciale, management de l'équipe commerciale, projet commercial ...
  • Eclaireurs & Eclaireuses De France

    Morbecque 2011 - 2011 BAFA

    BAFA + QUALIFICATION SURVEILLANT DE BAIGNADE

Réseau

Annuaire des membres :