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Aude MARTIN JACQUIER

TRAPPES

En résumé

Connaissances
- Logiciels : Suite adobe, Microsoft Office et équivalent
- Base de données : BDD MySQL
- Programmation : PHP et programmation orienté objet
- Serveur : Apache et notion de réseau
- Intégration : CSS 2.0
- Référencement : Naturel

Qualités personnelles
- Esprit d’analyse d’observation et de synthèse
- Goût prononcé pour les chiffres
- Qualité relationnelle
- Sens de la diplomatie
- Organisation
- Autonome

Marketing
- Formulation des mentions légales et des conditions générales d’utilisation
- Conception de stratégie de communication
- Promotion d’un projet
- Mis en place des outils de communication
- Rédaction des dossiers et des contrats de partenariats
- Recherche de partenariats et de finances
- Établir et gérer un budget
- Veille concurrentiel
- Veille technologique
- Animation d’un site

Gestion de projet
- Management d’une équipe : Répartition des tâches, définition des objectifs et création de planning
- Conduite et conception d’un projet multimédia
- Rédaction d’un cahier des charges
- Analyse des besoins client
- Respect des délais
- Positionner un site internet dans les moteurs de recherches tel que google
- Programmation d’un site internet
- Création d’une charte graphique
- Reporteur photo / vidéo

Distinctions et Prix
- Prix exceptionnel d'encouragement du conservatoire de chant et de musique d'Orléans à l'age de 5ans.
- Licence obtenue avec mention « Assez bien ».
- Master obtenu avec mention « Bien ».

Mes compétences :
Esprit d’analyse d’observation et de synthèse
Formulation des mentions légales
Suite adobe
Autonome
Goût prononcé pour les chiffres
Reporteur photo / vidéo
Rédaction des dossiers/contrats de partenariats
Organisation
Création d’une charte graphique
Positionner un site via les moteurs de recherche
Management d’une équipe
Veille technologique
Rédaction d’un cahier des charges
BDD MySQL
PHP
Analyse des besoins client
Référencement
Veille concurrentiel
Apache
Recherche de partenariats et de finances
Établir et gérer un budget
Formulation des conditions d’utilisation
Conception de stratégie de communication
Respect des délais
Microsoft Office et équivalent
Sens de la diplomatie
Programmation d’un site internet
Qualité relationnelle
Animation d’un site
Programmation orienté objet
Conduite et conception d’un projet multimédia
Échange de Données Informatisée
Client léger
Client lourd
Microsoft Office
XSL
XML
XHTML
UNIX
SQL
Oracle Applications
Oracle
MySQL

Entreprises

  • Tout le monde contre le cancer - Chef de projet

    2018 - maintenant Animation de réunion
    Force de proposition
    Réponses aux attentes spécifique
    Élaboration du cahier des charges techniques
  • Natixis - Responsable Hotline

    Paris 2015 - 2018 Recueils des besoins auprès du client
    Ecriture des procédures à suivre concernant les demandes courantes
    Suivis et comptes rendu des activités de l’équipe (une personne à charge)
    Tests et remontés d’anomalies et/ou de suggestions d’amélioration des applications et des supports de formations.
    Formations des utilisateurs (principalement RH)
    Demandes et suivis d’évolution et/ou de correction auprès des services de développement
    Proposition d’outils de navigations selon retour d’expériences des utilisateurs
  • Jcdecaux - Analyste fonctionnel support international

    Neuilly-sur-Seine 2015 - 2015 Recueils des besoins auprès des différentes filiales
    Rédaction des expressions des besoins
    Suivis des demandes d’évolution : Formulation, test et coordination avec les utilisateurs
    Communication, démonstration et formation des nouvelles fonctionnalités
    Implication auprès des acteurs clés business et IT
  • ALTEN SIR Global Testing Services - Consultante / Etudes et développement

    Boulogne Billancourt 2015 - maintenant Mission Solidaire de chef de projet chez Tout le monde contre le cancer :
    - Animation de réunion
    - Force de proposition
    - Réponses aux attentes spécifique
    - Élaboration du cahier des charges techniques

    Mission de responsable hotline chez Natixis
    - Recueils des besoins auprès du client
    - Ecriture des procédures à suivre concernant les demandes courantes
    - Suivis et comptes rendu des activités de l’équipe (une personne à charge)
    - Tests et remontés d’anomalies et/ou de suggestions d’amélioration des applications et des supports de formations.
    - Formations des utilisateurs (principalement RH)
    - Demandes et suivis d’évolution et/ou de correction auprès des services de développement
    - Proposition d’outils de navigations selon retour d’expériences des utilisateurs

    Mission de Mission d’analyste fonctionnel support international chez J.C. Decaux
    - Recueils des besoins auprès des différentes filiales
    - Rédaction des expressions des besoins
    - Suivis des demandes d’évolution : Formulation, test et coordination avec les utilisateurs
    - Communication, démonstration et formation des nouvelles fonctionnalités
    - Implication auprès des acteurs clés business et IT
  • France Télévision Publicité - Responsable d'exploitation

    2014 - 2015 - Analyse des anomalies rencontrées par les utilisateurs et résolution des incidents
    - Mise en place d'une méthodologie liée à l'exploitation : rédaction des différentes procédures concernant les demandes utilisateurs, les alertes automatiques et paramétrage des différentes applications
    - Exploitation des Échanges de Données Informatisées (EDI) avec les centrales via GXS Bizlink
    - Classifier les demandes utilisateurs (incident ou demande d'évolution) et des tâches d'exploitation effectuées (mise à jour, résolution d'incident)
    - Demande d'évolution pour les incidents récurrents;
    - Participation à la reconduction annuelle des Conditions Générales de Vente (Chaînes TV, campagnes, tarifs, etc.)
  • GEFCO - MOA

    COURBEVOIE 2011 - 2014 Assistance fonctionnelle aux utilisateurs sur les applications propriétaires de GEFCO (dont sites en France, Angleterre, Italie, Allemagne, Roumanie, Slovénie, République Tchèque, Slovaquie)
    - Suivi des flux inter-applications, diagnostic des problèmes d'interfaces entrée/sortie des applications, corrections éventuelles des anomalies
    - Administration opérationnelle des référentiels : mise à jour des sites, clients, contrats, produits/services
    - Prise en charge des demandes d'assistance émises par les utilisateurs, attribution éventuelle des incidents aux autres membres de l'équipe
    - Prise en charge des problèmes rencontrés, analyse des anomalies, premier diagnostic et relation entre la MOA et la MOE (informatique)
  • Sage France - Conceptrice / Rédactrice

    Paris 2011 - 2011 Installation et prise de connaissance de l'outil développé par l'éditeur
    - Conception du plan et proposition du contenu d'une charte rédactionnelle permettant l'harmonie du document
    - Mise en place d'un planning de validation des éléments avec le client
    - Rédaction et livraison du manuel
  • LCI-Europe, Ile De France, CDI - Conceptrice / Rédactrice

    2011 - 2015 Mission de responsable exploitation chez France Télévision Publicité (au sein de l'équipe de diffusion) :
    - Prendre en charge l’exploitation des applications
    - Minimiser les risques lies aux montées de versions et aux migrations
    - Améliorer la gestion des connaissances
    - Faciliter la communication avec les autres services
    - Rédaction des différentes procédures concernant les demandes des utilisateurs, les alertes automatique et le paramétrage des différentes applications.

    Mission de consultante MOA d'une durée de deux ans et six mois chez GEFCO (Au sein de la cellule Assistance Flux et Administration des Référentiels) :
    - Assistance fonctionnelle aux utilisateurs sur les applications de GEFCO (dont site en France, Angleterre, Italie, Allemagne, Roumanie, Slovénie, République Tchèque, Slovaquie
    - Suivi des flux inter-applications, diagnostic des problèmes d'interfaces entrée/sortie des applications, corrections éventuelles des fichiers
    - Administration opérationnelle des référentiels : mise à jour des sites, clients, contrats, produit/services
    - Prise en charge des demandes d'assistance émis par les utilisateurs (boite générique), attribution éventuelle des incidents aux autres membres de l'équipe
    - Prise en charge des problèmes rencontrés, analyse des anomalies, premier diagnostic et contacts entre la MOA et la MOE (informatique)

    Mission de conceptrice-rédactrice d'une durée de trois mois chez Sage : Conception et réalisation d'un manuel utilisateur pour un nouveau logiciel :
    - Prise de connaissance de l'outil
    - Installation de l'outil sur plateforme dédiée
    - Conception du plan et proposition de contenu
    - Validation des éléments avec le client
    - Rédaction du manuel

    Mission de conceptrice-rédactrice d'une durée d'un mois chez PSA-Peugeot Citroên : Participation à la conception de modules de présentation / formation à la suite Office 2010 :
    - Prise en compte des logiciels actuels (Office 2003) et cible (Office 2010)
    - Proposition de storyboard de présentation des outils World, Excel, Powerpoint, Outlook
    - Réalisation des animations via Adobe Captivate

Formations

Réseau