Menu

Elizabeth NICOLAS PERALTA

Paris

En résumé

Mes compétences :
SAP
Microsoft office
Zendesk
Workflow
Citrix
Gestion de la relation client
Contrôle qualité
Facturation

Entreprises

  • AccorHotels - Gestionnaire des données

    Paris 2016 - maintenant • Intégration des hôtels indépendants sur le site Accorhotels.com
    • Analyse et contrôle des données sur les différentes plateformes
    • Support et reporting d’activités
  • KÄRCHER - Assistante SAV

    Bonneuil-sur-Marne 2016 - 2017 • Service Après-Vente
    • Validation des retours sur SAP
    • Saisie des transferts intersites sur SAP
  • Boxtale - Chargée de clièntele France- Espagne

    Paris 2015 - 2015 • Service Avant et Après-Vente
    • Gestion des expéditions et des livraisons
    • Suivi des litiges et des réclamations
    • Traitement des e-mails et des appels entrants
  • Lidl France - Assistante Logistique

    Strasbourg 2013 - 2014 • Facturation et suivi des paiements
    • Gestion des sinistres et reporting
    • Mise en place et gestion des statistiques
    • Suivi des ouvertures et fermetures magasins
    • Suivi des contrats
  • Trésor Public - Audit commerce extérieur - Analyse et vérification de dossiers d’importation

    2010 - 2010 Analyse et vérification de dossiers d’importation:
    • Analyse des déclarations de douane
    • Vérification du droit de douane payé par marchandise
    • Calcul des sanctions fiscales
  • Ambassade du Mexique -  Assistante administrative

    2010 - 2010 Rédaction de courrier et accueil téléphonique.

Formations

  • Université De Sciences Appliquées, Vienne, Autriche (Vienne)

    Vienne 2009 - 2010 Administration et Négociation Internationale
  • Université De Guanajuato, MEXIQUE (Guanajuato)

    Guanajuato 2005 - 2009 Licence

    Commerce international

Réseau

Annuaire des membres :