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Fabien POIGNANT

Boulogne-Billancourt

En résumé

Professionnel du marketing, j’ai acquis une solide expérience chez de grands annonceurs de différents secteurs : luxe, premium, automobile, banque-assurance, sport.

Mes compétences développées :
• CRM : programme relationnel exclusif, stratégie d’acquisition de prospects (différents canaux), développement d’une application mobile pour les événements, création adaptation et diffusion de contenu à l’attention de la clientèle, supervision de la base LMS
• Relation clientèle : animation d’un Club de Marque exclusif et développement de son offre événementielle
• Marketing direct : lancement de produits et offres commerciales (print & digital), déclinaison en PLV
• Supports : 360° (print, digital, télévision, affichage, presse)
• Relation internationale : sièges européen & monde

Je suis à l’écoute de nouvelles opportunités.

fabien.poignant@gmail.com

Mes compétences :
Marketing
Communication
Chef de projet
CRM
Evénementiel/
PRM/CRM
Anglais
Programme relationnel

Entreprises

  • Renault - CRM & Digital Réseau

    Boulogne-Billancourt 2017 - maintenant
  • Groupe Renault - Chef de marché

    2016 - 2017 Responsable du marché pneumatique France.
    Relation et négociation avec les manufacturiers, élaboration et mise en place de la stratégie France, mise en place d'offres commerciales.
    CA >190M€
    Renault : 1er acteur du marché du pneumatique en France.
  • Versailles triathlon - Marketing & Sponsoring (Bénévole)

    2015 - maintenant - Mise en place d’une structure marketing,
    - Développement de l’activité sponsoring & partenariats.
  • Mercedes Benz France - Responsable de projet CRM & Marketing direct

    MONTIGNY-LE-BRETONNEUX 2011 - 2015 Mercedes-Benz France
    - Élaboration d’opérations de communication nationales & locales, lancement de produits (BTL),
    - Brief agences, suivi de projet, respect des budgets/planning/qualité finale, bilan de l'efficacité des campagnes,
    - Élaboration de PLV dans le cadre de lancements de véhicules et d'actions commerciales,
    - Création d'e-newsletter clients / prospects
    - Responsable du système LMS (Lead Management System) : envoi de contacts qualifiés dans le réseau
    - Développement d'une application mobile pour les salons/événements
    - Développement de stratégies d’acquisition de prospects,
    - Recrutement, formation et management de prospecteurs/hôtesses lors d’événements,
    - Mise en place d’événements en partenariat avec l'équipe Event,
    - Élaboration de concepts événementiels à destination des distributeurs pour l'animation de leur point de vente lors de lancements de véhicules.
    - Adaptation de supports de l'international : Welcome Pack Mercedes, magazines

    AMG : véhicules sportifs et très exclusifs/prestigieux de Mercedes-Benz
    - Réflexion et déploiement d'une stratégie relationnelle autour des clients AMG,
    - Gestion du programme relationnel et de fidélisation des clients AMG,
    - Développement d'un Welcome Pack, magazine spécifique
    - Réflexion, mise en place et animation d'une interface web et d'e-mailing
    - Élaboration et suivi de concepts événementiels à destination des membres du Club AMG France.
  • Chevrolet - Chargé de communication

    Argenteuil Cedex 2009 - 2010 Media et Hors-Media :
    - Mondial de l'Automobile - gestion du projet pour la marque : appels d’offre, sélection et encadrement des prestataires
    - Gestion de campagnes publicitaires : TV, affichage, radio, internet
    - Déclinaison des campagnes de communication nationales au niveau local
    - Création de matériel promotionnel et publicitaire pour les concessionnaires
    - Création d'une brochure promotionnelle éditée 3 fois l’an à 9 millions d'exemplaires : brief agence, suivi de création, impression et diffusion dans le réseau.

    Internet et CRM:
    - Mise à jour et contrôle du site de la marque
    - Gestion des campagnes publicitaires sur Internet : création de bannière et suivi de plans média
    - Suivi des systèmes de gestion de contacts et des demandes d'essais aux particuliers via le site Internet
  • Groupe SNCF - Responsable Grands Comptes Eurostar & Thalys

    Saint Denis 2007 - 2009 - Conseil et assistance dans le déploiement de gammes et de campagnes commerciales sur les canaux de distribution (Internet, gare, borne rapide, agence de voyage et call center)
    - Expression et formalisation de besoins commerciaux, rédaction de cahier des charges, chiffrage, encadrement des développeurs et testeurs.
  • Coupe du monde de rugby France 2007 - Officier de liaison

    2007 - 2007 Interface entre le Comité d’Organisation et le staff des Iles Samoa.
    Prise en charge de l’équipe durant le tournoi dans les fonctions logistique et de compétition.

    Relation exclusivement en anglais.
  • IBM Ecosse - Chargé de relation client

    2006 - 2006 Responsable de l’enregistrement et du suivi des dossiers de réclamation client jusqu'à leur clôture pour le client final et grand compte, switchboard.
  • Millipore Irlande - Assistant Acheteur

    2006 - 2006 Responsable création et du suivi d’ordres d’achat au Département Achat
  • Groupe Volkswagen France - Assistant Publicité & Promotion des Ventes

    Villers-Cotterets 2005 - 2005 - Implication dans les campagnes publicitaires et commerciales (dont le lancement de la Nouvelle Leon)

    - Mise en place, suivi et reporting d’opérations de Street Marketing, de partenariats, d’événements sportifs, d’incentive et d’opérations trafic

    - Contribution active à la mise en place des exhibitions des produits SEAT lors de salons nationaux et régionaux

    - Elaboration du SEAT Mag en lien avec l’agence d’édition

    - Interlocuteur privilégié des agences de communication, de logistique, d’événementiel et des distributeurs locaux

    - Elaboration de formation Produit
  • BPE (Banque Privée Européenne) - Assistant commercial

    2004 - 2004
  • BNP Paribas - Chargé du Marché des Jeunes

    Paris 2003 - 2003 Chargé du Marché des Jeunes - Marketing Opérationnel

    - Responsable de l’organisation des stands de BNP Paribas, de la présence de la banque lors de salons, de l’animation commerciale du stand et interlocuteur privilégié des partenaires de la banque
    - Suivi de déploiement et implémentation d’opérations commerciales au sein des sociétés partenaires de la banque.
  • Marathon de Caen - Bénévole

    2002 - 2002 Membre du Comité organisateur du Marathon de la Liberté

    - Responsable de l’identification et du suivi de Partenaires sponsoring
    - Responsable de la recherche, de l’identification et du suivi des inscriptions des participants à l’épreuve de roller (groupes et individus)

Formations