Florence DUBOIS

En résumé

Entreprises

• Confidentiel - Responsable Qualité

  2018 - maintenant - Mise en œuvre et suivi d'une certification HDS dans le cadre d'activités d'hébergeurs de données de santé (définition des objectifs et des indicateurs associés, mise en place de tableaux de bord, mise en place d'un système de maîtrise documentaire, …)
  - Mise en œuvre de procédures qualité,
  - Sensibilisation des collaborateurs

• Nexus/CS3i - Responsable Qualité

  2018 - 2018 - Garante de la qualité produit du logiciel (plans de qualification produits, documents de recette)
  - Garante de la démarche qualité transversale :
  * Gestion de la documentation,
  * Préparation des démarches de certification/accréditation spécifiques et assurer la pérennité des certifications en vigueur (ISO 9001, Qualité Hôpital Numérique, DataDock)
  * Veille normative et réglementaire
  * Animation de la démarche Qualité dans l'entreprise
  * Animation du dispositif d'enquêtes de satisfaction clients
  

• Endress+hauser France - Responsable Qualité & Complaint Management

  Huningue 1999 - 2018 Animation d’équipe
  - Animation de groupes de travail,
  - Animation de groupes de résolution de problèmes dans le cadre d’une démarche d’amélioration continue (KAIZEN).
  
  Management de la qualité et de la sécurité
  - Mise en œuvre de Systèmes de Management de la Qualité conformes aux référentiels ISO 9001, ISO/CEI 17025,
  - Mise en œuvre de Système de Management de la Sécurité conforme au référentiel MASE/UIC DT78,
  - Déploiement d’objectifs qualité et sécurité, mise en œuvre et suivi de tableaux de bord,
  - Pilotage de plan d’amélioration des performances,
  
  Assurance de la qualité
  - audits système, audits process, audit fournisseurs/sous-traitants
  - traitement des litiges fournisseurs et clients.
  
  Formation
  - Conception et animation de modules de formation interne : référentiels qualité, sécurité, à l’audit, à la méthode des 5 S, aux BPF/BPL, à la métrologie.

• Polyrey Panneaux Stratifiés - RESPONSABLE PROJETS R & D

  1990 - 1998 - Conduite de plusieurs projets de recherche et developpement sur les stratifies decoratifs : planification avec elaboration de plans de developpement, affectation des moyens et choix des methodes et procedes, appreciation de l'adequation des moyens aux objectifs a atteindre, gestion de la sous traitance.
  
  Travaux realises :
  
  - Formulations de couleurs : mise au point en laboratoire, animation de la mise en production, controle du produit fini par colorimetrie.
  
  - Reformulations de resines thermodurcissables : developpement en laboratoire, adaptation a l'outil industriel, participation a la fabrication, realisations de controles sur produits finis selon la norme EN 438.
  
  - Redaction de procedures et mise en place du suivi des equipements de controle, de mesure et d'essai au sein du laboratoire, controles metrologiques.
  
  - Pratiques d'audits qualite internes au sein de l'entreprise dans le cadre du systeme qualite certifie ISO 9002 : 1994 (formation dispensee par l'AFNOR).
  
  - Gestion du stock de petits materiels de laboratoire (verrerie et produits chimiques) : gestion des commandes, reception des marchandises et mise en stock, relations avec les fournisseurs.

• SANOFI SANTE NUTRITION ANIMALE - REDACTRICE DE DOSSIERS D'AMM

  1989 - 1990 - Elaboration et Rédaction de dossiers analytiques de spécialités veterinaires destines aux demandes d'autorisation de mise sur le marche. (Redaction exclusivement en anglais)

Formations

• IEQT

  Vichy 1999 - 1999 ANIMATION ET GESTION DE LA QUALITE TOTALE
  
  LICENCE PROFSSIONNELLE

• Université Le Mans IUT chimie

  Le Mans 1988 - 1989 CHIMIE
  
  DUT EN 1 AN

• Université Bordeaux 1 Sciences Et Technologies

  Talence 1983 - 1987 DEUG B CHIMIE

• Lycée Albert Claveille

  Perigueux 1980 - 1983 BACCALAUREAT F7 - BIOCHIMIE