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Gaël GOMES

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Benchmarking
Brand Management
Communication
Design
E-commerce
E-crm
E-Marketing
Ecommerce
ECRM
eMarketing
Infographie
Internet
Jeux vidéo
Management
Marketing
Marketing direct
Marketing opérationnel
Microsoft CRM
Microsoft Technologies
Multimedia
Publicité
Tourisme
Veille
Vente
Video
Video Marketing

Entreprises

  • Nexway - Channel Manager

    2010 - maintenant - Suivi et développement des chaînes du réseau Nexway Games : identification des leviers de croissance, conception d’offres promotionnelles, préconisations commerciales, ...
    - Pilotage de la stratégie d’approche globale des clients/prospects de Gamesload en Europe : politique de prix (13 devises), communication (5 langues), distribution (26 pays), ...
    - Mise en place et suivi des opérations marketing sur les territoires clés : gestion du calendrier des opérations, gestion des supports (bannières, landing page, …), suivi et optimisation des campagnes, négociation d’emplacements de visibilité, …
    - Animation marketing du réseau : mise en avant des nouveautés et promotions, mise à jour des chaînes et relais des opérations par du trafic qualifié (bannières, landing pages, newsletters, …)
    - Conception et planification des campagnes d'e-mailings (prospection et fidélisation)
    - Relation client : reportings hebdomadaires, rapports de résultats, suivi des demandes, mobilisation des équipes, ...
    - Veille concurrentielle : évaluation des risques et opportunités liés à la concurrence, benchmark, reporting d’informations, préconisations, …
    - Gestion de projet / optimisation des différentes boutiques : report des incidents et anomalies rencontrés ; demandes d’améliorations fonctionnelles et spécifications techniques (back office et front office)

    www.nexway.com | www.nexwaygames.com | www.gamesload.com
  • Nexway - Key Account Manager

    2010 - 2010 - Pilotage de la stratégie d’approche globale des clients/prospects de Gamesload en Europe : politique de prix (13 devises), communication (5 langues), distribution (26 pays), ...
    - Développement de la marque et du chiffre d'affaires sur les différents territoires européens : identification des leviers de croissance, conception d’offres promotionnelles, préconisations commerciales, ...
    - Animation marketing du réseau de distribution (26 boutiques) : gestion du calendrier des opérations, mise en avant des nouveautés et promotions, mise à jour des boutiques, création/gestion des bannières, suivi et optimisation des campagnes marketing online, ...
    - Conception et planification des campagnes d'e-mailings (prospection et fidélisation) : élaboration du contenu, création, montage, envoi et analyse des résultats
    - Relation client : reportings hebdomadaires, rapports de résultats, suivi des demandes, mobilisation des équipes, ...
    - Veille concurrentielle : évaluation des risques et opportunités liés à la concurrence, benchmark, reporting d’informations, préconisations, …
    - Gestion de projet : Rédaction et suivi d'expressions de besoins visant à optimiser les fonctionnalités et outils d'animation présents sur les différents sites du réseau en back office et front office

    www.nexway.com | www.nexwaygames.com | www.gamesload.com

    La presse en parle : http://bit.ly/brncBJ
  • Nexway - Marketing Manager Junior

    2009 - 2009 - Animation marketing des principaux réseaux de distribution* de jeux vidéo en Europe : mise en avant des nouveautés et promotions, mise à jour des boutiques, création/gestion des bannières, ...
    - Gestion des campagnes d'e-mailings de prospection et fidélisation : élaboration du contenu, création, montage, envoi et analyse des résultats
    - Gestion de projet : Rédaction et suivi d'expressions de besoins visant à optimiser les fonctionnalités et outils d'animation présents sur les différents sites du réseau en back office et front office

    *01Net, 3 Suisses, Aufeminin, Boonty, Café, GAME, jeuxvideo.com, NRJ, Surcouf, Telenor, TF1, Tom's Games, Toomaï, Tiscali, UPC Live, ...

    www.nexway.com | www.nexwaygames.com
  • Active Tourism - Chargé de Marketing Multimédia

    2008 - 2008 - Gestion du site d'offres d'emploi : Mise à jour et animation marketing, gestion de la Cvthèque, des annonces de recrutement, ...
    - Développement du portefeuille clients/prospects : campagnes de prospection téléphonique, e-mailings, fax mailings, ...
    - Recrutement de candidats : campagnes d'e-mailings, démarchage des centres de formation, ...
    - Consolidation des bases de données clients et prospects
    - Animation commerciale : Salon International du Tourisme - Le Monde à Paris (MAP)
    - Activités courantes : Accueil téléphonique, conseil aux candidats/recruteurs, reportings, …

    www.active-tourism.eu
  • O'Hara - Groupe Bénéteau - Chargé de Marketing et Commercial Polyvalent

    2007 - 2007 - Conseil, promotion et vente des produits et services de la société auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels
    - Gestion du centre d'exposition
    - Formation et soutien technique des équipes commerciales
    - Gestion de projet (refonte du site Internet) : Traitement des bases de données, réflexion sur l’aspect graphique, …
    - Mise à jour du dossier de presse et création d’un support interactif de présentation commerciale de la société (cd-rom)
    - Marketing direct : Suivi d’opérations ponctuelles de phoning et d'e-mailings, conception et rédaction de la newsletter mensuelle, mise en place d'une enquête de satisfaction
    - Reporting des opérations et préconisations commerciales
    - Veille concurrentielle, benchmark, ...

    www.ohara.fr
  • Sun Loisir - Assistant Marketing et Commercial

    2004 - 2006 - Conseil, promotion et vente des produits et services de la société auprès d'une clientèle de particuliers
    - Gestion de projet (lancement d’un centre d'appels) : Choix du matériel et du progiciel CRM, conception et intégration des bases de données, recrutement des téléopérateurs, …
    - Marketing direct : Mise en place et conduite d’opérations de phoning, de publipostage, campagnes de distribution de flyers, …
    - Animations commerciales : Conforexpo (Bordeaux), Portes Ouvertes Villages Sun, Stand E. Leclerc, …

    www.sunloisir.fr
  • Picadelly - Vendeur Conseil

    2001 - 2001 - Accueil clientèle, conseil, présentation des produits, vente et encaissements, ...
    - Réception des commandes, étiquetage des articles, enregistrement des produits et mise en rayon, ...
  • Domaine de la rive - Placeur Polyvalent

    2000 - 2006 - Accueil clientèle, animation, conseil, …
    - Présentation des produits aux particuliers/professionnels
    - Traitement des appels téléphoniques et enregistrement de séjours
    - Gestion des réclamations, formation du personnel (agents d’entretien et placeurs), ...

    www.larive.fr

Formations

  • Groupe INSEEC

    Bordeaux 2008 - 2009 Communication Globale et Cross Média
  • Ecole De Commerce Européenne (Bordeaux)

    Bordeaux 2006 - 2008 Marketing International
  • ESARC

    Merignac 2004 - 2006 BTS Management des Unités Commerciales
  • Lycée Victor Hugo

    Besancon 2002 - 2004 Baccalauréat des Sciences et Technologies Tertiaires

    Action et Communication Commerciales
  • Lycée Xavier Marmier

    Pontarlier 2000 - 2002 BEP Vente Action Marchande
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