Rungis2015 - maintenantOperational Leader et Ingénieur Support
Operational Leader
* Escalades techniques, Problem management
* Suivi de la qualité des opérations (processus ITIL), formation de l'équipe
* Design de services
* Suivi des relations avec les partenaires
DevOps
* Développements Python/Django/Celery, React, Docker
* Administration de systèmes Linux
* Supervision Zabbix
* ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana)
Ingénieur Support Senior - Collaboration et Datacenter Solutions
* Support technique client ToIP et Visioconférence, principalement Cisco et Polycom
* Support technique client Datacenter Solutions, principalement Cisco et VMware
Dimension Data
- Ingénieur support - Communications et Datacenter Solutions
Déploiement et suivi de supervision client
* Zabbix et développements spécifiques sur base GNU/Linux
Problem Management
Dimension Data UK
- Stagiaire ingénieur support Converged communications
2012 - 2012
Dimension Data France
- Ingénieur support stagiaire
Rungis2011 - 2011Diverses missions en lien avec les activités du support, notamment :
* Refonte du lab support (Cisco switch, Cisco voice gateways, Cisco communications manager, ...).
* Réalisation de maquettes d'architectures ip-téléphonie iso-prod et iso-conf clients (CUCM Pub/Sub, CUC Pri/Sec, ...).
* Étude d'une problématique de baisse de qualité sur une architecture de visioconférence Tandberg/Codian (terminaux Tandberg/Polycom).
MiNET
- Responsable technique
2009 - 2011Association étudiante chargée de la connexion au réseau de l'école et à Internet dans les résidences étudiantes du campus Telecom Evry (700 adhérents).
* Mise en place et administration du monitoring réseau et applicatif (SNMP, Nagios, Zabbix).
* Déploiement d'un réseau wifi microcellules dans deux bâtiments.
* Migration de l'architecture de virtualisation en place (Xen) vers une structure unifiée autour d'un cluster (Proxmox, KVM et Openvz) et d'un NAS (Nexenta).
