Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Marketing
Techniques de vente
Organisation
Adaptabilité
Entreprises
Virtual Expo
- International Business Manager
Marseille2012 - maintenantArchiExpo - Le média international online leader dans l'architecture
Je travaille avec des fabricants haut de gamme dans les domaines du Design et de la Construction. J'essaie de comprendre avec eux leurs problématiques de communication et de positionnement et de leur proposer des solutions sur mesure pour faire passer leur(s) message(s).
J'essaie de leur faire comprendre le rôle central du web dans leur stratégie globale. Même en 2014, certains oublient que bien souvent, c'est sur le web qu'un acheteur potentiel découvre une marque pour la première fois.
Pour cela, j'ai besoin de développer une relation de confiance avec mes clients et prospects.
INEAD
- Coordinatrice Service Commercial / Webmarketing
2010 - 2012Commercialisation d'un portefeuille de 60 formations dispensées à distance.
- Encadrement d'une équipe de 6 Téléconseillères (recrutement, formation...)
- CA réalisé à la fin de l'exercice 2010/2011: + 60%
- Marketing/ Vente:
WebMarketing : Gestion de campagnes Adwords, Traffic Management
Calendrier de promotions
Création des plaquettes / bandeaux / pavés publicitaires
Veille concurrentielle, benchmark
Négociation de partenariats, prescripteurs, magazines
2009 - 2010Vente/ Conseil B to C : traiter les commandes des clients (téléphone et email), résoudre les litiges, assurer le service après vente (remboursements, réexpéditions, envoi de documentation)
Marketing Opérationnel: Brochures commerciales, rédaction des textes, promotions
Pure Hydration
- Webmarketing Manager
2008 - 2008Traffic Management : Moteurs de recherche, création/ mise à jour de contenu, Google Adwords
Outils de communication: Communiqués de presse, vidéos pour le site internet et la participation à des salons, fiches produit, design
Sofitel
- Assistante Directrice Commerciale
Malabo2007 - 20082 stages de 6 mois chacun chez Sofitel
2008: Sofitel Forebase Chongqing, Chongqing, Chine
Food & Beverage Manager Trainee
Gestion de Restaurant: personnel, standards de service, coûts, promotions
2007: Sofitel Marseille Vieux-Port, Marseille, France
Assistante Directrice Commerciale / Directrice d’Accueil
Analyse du taux d’occupation de l’hôtel, Yield Management
Création de supports de Vente et de Marketing, élaboration des tarifs Corporate et Loisir, coordination avec les Comptes Clefs, participation à des salons