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Peggy BORN

LA BERNERIE EN RETZ

En résumé

Ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles

Mes compétences :
Commercial grand compte
Secrétaire de direction
Administration des ventes
Vente en ligne
Gestion des priorités
Microsoft Word
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
FileMaker Pro for Windows
Amadeus CRS

Entreprises

  • Jade Ambulance Service - Assistante de direction

    2016 - maintenant - Saisie informatique de factures (uniques ou series) sur logiciel (ambulances, V.S.L et taxi).
    - Télétransmission auprès de l’organisme payeur et de la mutuelle si nécessaire.
    - Traitement des factures rejetées par les caisses d'assurance maladie.
    - Réponse aux demandes de devis.
    - Seconder le directeur sur toute la partie administrative.
    - Saisie des règlements et édition de facture acquittées.
    - Relance des impayés
    - Archivage et classement.
  • UDAF LOIRE ATLANTIQUE - Secrétaire médico-sociale

    2015 - 2015 Renseignement des personnes protégées et les partenaires
    Réalisation du traitement administratif des dossiers liés à l'accompagnement social des usagers (courriers, rapports, comptes rendus, classement, archivage,...)
    Mise à jour des dossiers des usagers sur le logiciel métier de l'Udaf
    Tenue du standard de l'antenne
  • EHPAD Mer et Pins - Adjoint administratif médico-social

    2015 - 2015 Administratif : montage du dossier d'admission des résidents, gestion des mails, du courrier, du standard téléphonique, archivage et affaires générales (signalétiques, menus,...)

    Médico-social : préparation des dossiers médicaux pour les services, saisie des données dans un logiciel de soin, mise à jour des cartes vitales, éditions de bons pour les ambulances.
  • Camping La Boutinardière*** - Agent de reservation chargé de l'accueil

    2014 - 2014 Vente : réservation et vente, facturation, relance des dossiers impayés, attestation de séjours, encaissement.
    Accueil : arrivée et départ des vacanciers, bonne tenue du point d'accueil et du spa.
    Promotion touristique local : vente de produits locaux et de billetterie, conseil et promotion du territoire.
  • Atlantherm pl - Attachée administrative et commerciale

    2013 - 2013 Administratif : planning, suivi des équipes, gestions du standard téléphonique, planification des rendez-vous clients/fournisseurs, traitement des mails et du courrier.

    Commercial : devis, factures et relance des impayés, suivi de dossier, préparation de dossiers pour appels d'offre, mise à jours de support de communication (page facebook, plaquette de présentation, carte de visite, ...), vérification des factures fournisseurs et négociation des prix.
  • UCPA - Chargée de promotion et administration des ventes

    PARIS 2008 - 2013 Administratif : planning, convocation des chefs de bord, suivi administratif des dossiers, licences FFV, édition des feuilles d'embarquement, gestion des cotisations et logistique transport.

    Commercial : vente de stages et suivi des ventes, traitement des courriers de réclamation, création et développement de l'offre groupe et augmentation du chiffre d'affaires (scolaires, comités d'entreprise, groupes d'amis, associations sportives, ...), accompagnement de la force de vente, suivi d'un plan d'actions commerciales et fidélisation du portefeuille client et prospect.

    Communication : mise en place d'actions de communication, administration du site web, du blog nautique, campagne d'é-mailing, création de flyers, tenue du stand chaque année au Salon Nautique de Paris.
  • Office de Tourisme du Pays de Vannes - Chargé de congrès

    2007 - 2007 Organisation de congrès : gestion de l’hébergement, de l’animation, du transport, de la restauration et des salles de réunion, proposition de circuits, facturation et suivi clientèle.
  • Killary cruise (Connemara) - Service en salle

    2005 - 2005 Accueil et placement des passagers, service au bar, en cuisine et en salle, vente de souvenirs a la boutique.
  • Carlson Wagonlit Travel - Conseiller voyage

    Boulogne-Billancourt 2003 - 2005 Accueil, vente de séjours, réservation et émission de titres de transport (billets aériens, ferroviaires et maritimes), suivi clientèle et administratif (factures, litiges, remboursements).
  • Air France - Agent d'escale commerciale

    Roissy CDG 2001 - 2003 Accueil : orientation et prise en charge des passagers à l'aéroport
    Commercial : gestion des arrivées, départs, retards, annonces au sol.
  • The Tattershall Castle (London) - Service

    1999 - 1999 Accueil et prise en charge des passagers pendant leur croisière.
    Brasserie : service au bar et en salle.

Formations

Réseau