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Jade Ambulance Service
- Assistante de direction
2016 - maintenant
- Saisie informatique de factures (uniques ou series) sur logiciel (ambulances, V.S.L et taxi).
- Télétransmission auprès de l’organisme payeur et de la mutuelle si nécessaire.
- Traitement des factures rejetées par les caisses d'assurance maladie.
- Réponse aux demandes de devis.
- Seconder le directeur sur toute la partie administrative.
- Saisie des règlements et édition de facture acquittées.
- Relance des impayés
- Archivage et classement.
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UDAF LOIRE ATLANTIQUE
- Secrétaire médico-sociale
2015 - 2015
Renseignement des personnes protégées et les partenaires
Réalisation du traitement administratif des dossiers liés à l'accompagnement social des usagers (courriers, rapports, comptes rendus, classement, archivage,...)
Mise à jour des dossiers des usagers sur le logiciel métier de l'Udaf
Tenue du standard de l'antenne
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EHPAD Mer et Pins
- Adjoint administratif médico-social
2015 - 2015
Administratif : montage du dossier d'admission des résidents, gestion des mails, du courrier, du standard téléphonique, archivage et affaires générales (signalétiques, menus,...)
Médico-social : préparation des dossiers médicaux pour les services, saisie des données dans un logiciel de soin, mise à jour des cartes vitales, éditions de bons pour les ambulances.
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Camping La Boutinardière***
- Agent de reservation chargé de l'accueil
2014 - 2014
Vente : réservation et vente, facturation, relance des dossiers impayés, attestation de séjours, encaissement.
Accueil : arrivée et départ des vacanciers, bonne tenue du point d'accueil et du spa.
Promotion touristique local : vente de produits locaux et de billetterie, conseil et promotion du territoire.
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Atlantherm pl
- Attachée administrative et commerciale
2013 - 2013
Administratif : planning, suivi des équipes, gestions du standard téléphonique, planification des rendez-vous clients/fournisseurs, traitement des mails et du courrier.
Commercial : devis, factures et relance des impayés, suivi de dossier, préparation de dossiers pour appels d'offre, mise à jours de support de communication (page facebook, plaquette de présentation, carte de visite, ...), vérification des factures fournisseurs et négociation des prix.
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UCPA
- Chargée de promotion et administration des ventes
PARIS
2008 - 2013
Administratif : planning, convocation des chefs de bord, suivi administratif des dossiers, licences FFV, édition des feuilles d'embarquement, gestion des cotisations et logistique transport.
Commercial : vente de stages et suivi des ventes, traitement des courriers de réclamation, création et développement de l'offre groupe et augmentation du chiffre d'affaires (scolaires, comités d'entreprise, groupes d'amis, associations sportives, ...), accompagnement de la force de vente, suivi d'un plan d'actions commerciales et fidélisation du portefeuille client et prospect.
Communication : mise en place d'actions de communication, administration du site web, du blog nautique, campagne d'é-mailing, création de flyers, tenue du stand chaque année au Salon Nautique de Paris.
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Office de Tourisme du Pays de Vannes
- Chargé de congrès
2007 - 2007
Organisation de congrès : gestion de l’hébergement, de l’animation, du transport, de la restauration et des salles de réunion, proposition de circuits, facturation et suivi clientèle.
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Killary cruise (Connemara)
- Service en salle
2005 - 2005
Accueil et placement des passagers, service au bar, en cuisine et en salle, vente de souvenirs a la boutique.
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Carlson Wagonlit Travel
- Conseiller voyage
Boulogne-Billancourt
2003 - 2005
Accueil, vente de séjours, réservation et émission de titres de transport (billets aériens, ferroviaires et maritimes), suivi clientèle et administratif (factures, litiges, remboursements).
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Air France
- Agent d'escale commerciale
Roissy CDG
2001 - 2003
Accueil : orientation et prise en charge des passagers à l'aéroport
Commercial : gestion des arrivées, départs, retards, annonces au sol.
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The Tattershall Castle (London)
- Service
1999 - 1999
Accueil et prise en charge des passagers pendant leur croisière.
Brasserie : service au bar et en salle.
