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Abdelhai MOUNJY

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Ste Riad Flam - Agent de réservation & Réceptionniste

    2012 - maintenant
    * - Assurer le suivi des demandes de réservation qui doivent être traitées le jour même. ;
    * - Recevoir et orienter les clients et les visiteurs. ;
    * - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour; ;
    * - Informer les clients sur les produits du Riad. ;
  • Agence Receptour - Chef de projet

    2011 - 2012 Département Groupes & Incentives:
    - Réservation et Cotation groupe et incentives ;
    - Traitement et suivi des dossiers + facturation et contrôle. ;
    - Préparation des programmes.

  • Interpid Travel - Agent de réservation

    2009 - maintenant : Agent de réservation d'une agence de voyage "Intrepid Travel".
    - Département (individuel) FIT:
    - Réservation et Cotation des dossiers individuel a la carte et régulier. ;
    - Traitement et suivi des Dossiers + facturation et contrôle. ;
    - Préparation des programmes.
  • Société de location du Maison d'hotes - Agent de réservation

    2007 - 2009 Assurer le suivi des demandes de réservation qui doivent être traitées le jour même. ;
    - Assurer une bonne tenue des systèmes de réservation. ;
    - Mettre à la disposition l'ensemble des informations utiles pour les clients, les partenaires et les autres départements du société ;
    - Participer activement à la réussite des objectifs commerciaux de l'établissement par la promotion des prestations et des services disponibles. ;
    - Contribuer à l'optimisation des revenus conformément à la stratégie en place.

Formations

  • Faculté Kadi Ayyad (Marrakech)

    Marrakech 2005 - 2006 Licence
  • Faculté Kadi Ayyad (Marrakech)

    Marrakech 2003 - 2004 DEUG

Réseau

Pas de contact professionnel

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