Menu

Benoit KRAUSS

BOULOGNE BILLANCOURT

En résumé

Ma passion du retail, du Client et du travail en Equipe m’a amené, à travers différents produits, métiers et enseignes, à vivre des expériences passionnantes.

Naturellement doué du sens de l’organisation, de l’échange ansi que de la compétition et du résultat, mes différents postes de Directeur de Magasin ont fait appel à l’ensemble de ces compétences et à mon sens stratégique.

Ma dimension de leader contribue au développement économique et la valorisation d'une marque, de ses magasins et de l'expérience Client. J’ai à cœur de construire l’avenir d'une enseigne avec les Equipes, en leur donnant la main sur leurs actions. En partageant avec elles et les Managers nos ambitions de croissance.

Mes compétences :
Management
Contrôle de gestion
Distribution
Vente
Développement commercial
Gestion
SAP
Merchandising
Coaching individuel
Gestion de la relation client
Audit
Conduite de projet

Entreprises

  • SEPHORA - Directeur de magasin

    BOULOGNE BILLANCOURT 2015 - maintenant

  • Castorama - Directeur de Magasin

    Templemars 2012 - 2014 Ma mission est de seconder un directeur en poste dans le pilotage quotidien du magasin et dans la conduite de projets spécifiques. Il s'agit d'un site à enjeu très fort pour l'enseigne.

    J'ai conduit la rénovation du magasin dans sa partie merchandising et dans le déploiement d'un très grand projet de modernisation du concept. D'autre part, j'ai développé un outil de coaching et d'apprentissage de la relation client. J'ai également eu en charge le coaching de chefs de secteurs commerce dans l'animation de leurs équipes et de leur commerce.

  • Castorama - Directeur de Magasin - Chargé de Projets

    Templemars 2012 - 2014 Création d'outils de coaching pour développer la culture Client auprès des Equipes et des Managers. ;
    - Accompagnement d'un projet de rénovation de 400k EUR . ;
    - Conduite de dossiers logistiques, commerciaux, de valorisation des sites, de services aux Clients. ;

  • Fnac - Directeur de Magasin

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2012 Magasin de type Périphérie, onzième de la lignée.
    Il s'agit du magasin le plus grand de ce type et dont le concept a été, en son temps, le plus abouti.
    La surface commerciale est 3 000 m2, au coeur d'une des plus grandes et des plus concurrentielles zones commerciales d'Ile de France.

    Ma première mission a été de réaliser l'ouverture d'un nouveau magasin avec mon équipe. Les grands dossiers que j'ai eu à traiter étaient de recruter mes 60 collaborateurs, conduire les dernières étapes techniques d'aménagement, superviser l'installation des éléments de merchandising, organiser le chargement et l'approvisionnement, organiser la soirée d'ouverture, définir le projet commercial et humain, préparer les organisations d'exploitation magasin. Une fois le magasin inauguré, je suis entré avec mon comité de direction, dans la phase d'exploitation commerciale avec pour enjeu et ambition de former et développer nos collaborateurs dans leurs compétences et performances commerciales, de s'inscrire comme le leader de notre société, de devenir le magasin référent sur notre zone, de sortir du cash dès l'année 2.

  • Fnac - Directeur de Magasin

    IVRY SUR SEINE 2008 - 2012 Conduite du process d'ouverture du magasin de type « périphérie » - 55 collaborateurs dont 7 cadres - 3 000m² - 25M EUR de Chiffre d'Affaires - 1er CA régional - 1ère évolution France 2011.

  • Fnac - Responsable Financier

    IVRY SUR SEINE 2005 - 2008 Top 5 rentabilités. Élaboration budgétaire, pilotage de l'activité et du compte d'exploitation, audit interne.

  • Magasin - Responsable Financier

    2002 - 2005

  • FNAC - RESPONSABLE FINANCIER

    IVRY SUR SEINE 2002 - 2008 Ma mission portait sur le développement de la rentabilité de sites par le pilotage budgétaire du compte d'exploitation, par l'exploitation des axes de business et par le management transversal du comité de direction.

    J'ai pu exercer ces fonctions sur le magasin de Val d'Europe puis sur celui de Vélizy, magasin dans le top 5 rentabilité France.

  • FNAC - Responsable de Département

    IVRY SUR SEINE 2000 - 2001

  • Fnac - Responsable de Département Disque

    IVRY SUR SEINE 2000 - 2000

  • Printemps - Responsable de Département Disque

    Paris 1997 - 1997 Politique commerciale, pilotage de l'offre, 17 collaborateurs en management direct.

  • FRANCE PRINTEMPS - Responsable de Département Disque

    Paris 1996 - 2000

  • Printemps - Manager des ventes

    Paris 1994 - 1994

  • FRANCE PRINTEMPS - Manager des Ventes Arts ménagers

    Paris 1994 - 1996

Formations

Réseau

Annuaire des membres :