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Cathie GALHARRAGUE

SAINT PIERRE D IRUBE

En résumé

? Assistante Commerciale
•Prospection téléphonique, prise de rendez-vous
•Suivi des courants d’affaires
•Suivi de la « satisfaction clients »
•Mise en page des tarifs
•Envoi des mailings
•Relances clients

? Assistante de Direction
•Organisation des plannings de rendez-vous
•Réception des appels téléphoniques
•Prise en sténographie
•Rédaction des courriers
•Gestion des dossiers du personnel (embauches, licenciements, affaires prud’homales)
•Gestion des obligations sociales (DP/CE, NAO, CHSCT, élections)
•Organisation et préparation des réunions et conventions

? Autres compétences
•Standard
•Accueil
•Gestion des visites médicales
•Bonne maîtrise de l’Espagnol, à l’écrit comme à l’oral


LOGICIELS

Word, Excel, Power point
AS 400, SAP

Mes compétences :
Gestion des plannings
Indicateurs Qualité
Prospection
Qualité
Rédaction
Rédaction des courriers
Satisfaction client
Suivi des indicateurs
Suivi des indicateurs qualité
Logistique

Entreprises

  • TND SUD OUEST - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2001 - maintenant Prospection téléphonique
    Construction / remise des offres
    Suivi du portefeuille client
    Suivi Qualité
  • GIRAUD PYRENEES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    1995 - 2001 •Organisation des plannings de rendez-vous
    •Réception des appels téléphoniques
    •Prise en sténographie
    •Rédaction des courriers
    •Gestion des dossiers du personnel (embauches, licenciements, affaires prud’homales)
    •Gestion des obligations sociales (DP/CE, NAO, CHSCT, élections)
    •Organisation et préparation des réunions et conventions

Formations

  • Lycée Louis De Foix (Bayonne)

    Bayonne 1993 - 1995 BTS Assistante Commerciale Bilingue
  • Lycée René Cassin

    Bayonne 1989 - 1992

Réseau

Annuaire des membres :