RETROUVEZ GRATUITEMENTRésultat européenne à Troyes.
Mon expérience durant 13 ans au sein des opérations et des fonctions support d'un centre de contacts me permet d'aborder mes projets dans une recherche constante d'amélioration des performances qualité/productivité et d'optimisation des coûts.
Sitel m'a permis de développer mes compétences d'auditeurs particulièrement sur les référentiels NF EN 15838 et Label Responsabilité Sociale (LRS) incluant des critères RSE.