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Fabien BRÈS

TASSIN LA DEMI LUNE

En résumé

Gérant de deux sociétés à taille humaine, une créée en 2003 à destination des entreprises et une autre agréé Loi Borloo - Services à la personne créée en 2009 à destination de certains des particuliers ayant un vrai besoin de conseils et d'être guidé, voire formé dans l'usage qu'ils font de l'informatique dans leur foyer.

Étant le seul et unique interlocuteur de mes deux sociétés, j'en suis aussi le seul et unique intervenant et cela m'a permis d'être un rescapé des crises économiques, des rachats de société, des dépôts de bilan et des écueils industriels tout en continuant à avancer et à faire avancer mes clients.

Le mot service n'est pas un vain mot, il représente le sourire et la satisfaction de ma clientèle depuis déjà 12 ans et la confiance que m'ont confié mes clients et le plus des cadeaux qu'il m'aura été donné dans ma profession.

Si tout comme moi vous êtes une entreprise qui avez le sens du service, et que vous souhaitez développer vous aussi votre activité, peux être pourrions nous nous rencontrer pour en parler et voir de quelle manière notre synergie et le respect de nos clients pourrait nous amener à travailler et évoluer ensemble.

Comme je le dis souvent : "Si mes clients sont heureux, alors moi aussi je suis heureux !! "

Mes compétences :
Microsoft Windows 9x
Microsoft Windows Vista
Microsoft Windows NT > Microsoft Windows NT 4.x
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Office
Microsoft Excel
Proofreading
Microsoft Word
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows 3.x > Windows 3.1
Microsoft DOS
Microsoft Access
IBM OS/2
IBM Hardware
Helpdesk

Entreprises

  • SFR - Expertises et installation Adsl

    2012 - 2015 Missions d'expertises Adsl/Vdsl : Accompagnement d'opérateurs sur le terrain et en
    clientèle -Mesures sur le réseau de France Télécom/Orange en Atur et Atuc- Tests Telco -
    Apport le cas échéant des modifications via l'opérateur historique ou ses sous-traitants-
    Vérifications en entrée de ligne et dans le central téléphonique des points de coupure et
    constatation des perturbateurs électriques et électromagnétiques. - Demandes de mutations des paires
    pour réparation.


    1/3
  • SFR - Expertise de lignes Adsl/Vdsl

    2007 - 2015 Sous-traitance des installations garanties, des Sav et des Expertises de lignes Adsl de
    (Tests de position en salle de dégroupage sur Dslams SFR, mesures, alignement des
    clients finaux, amélioration et rétablissement de la continuité métallique des lignes de France
    Télécom/Orange en dégroupage partiel et total)
  • Informatik Media Service - Gérant

    2003 - maintenant
  • Informatik Media Service - Gérant de société de prestation aux entreprises et particuliers (Loi Borloo) - Conseil - Technicien

    2003 - maintenant Gérance/Gestion du service technique

    Plus de 1000 interventions pour le compte de particuliers et de professionnels
    Migrations, réparations, récupération de données, installation hardware/software
    Extensions de réseaux Ethernet, Cpl et WiFi - Conseil - Formation - Accompagnement
  • Team Partners Group - Migration/installation

    2001 - 2002 Migration/installation de postes à la Ville de Lyon

    Au sein de la Dsit (Direction des services informatiques et télécommunications) :
    Migration de 300 postes de travail du pack Office 4.2 vers Office 97 avec patchs Euros.
    Intégration de nouveaux postes de travail dans le réseau existant.
    Configuration des accès à Internet via une passerelle et de diverses applications propres à la Dsit.
    Support client second niveau post installation sur site.
  • Européenne de Formation - Formateur

    1998 - 1998 Une à deux semaines par mois - Formation de demandeurs d'emploi et de stagiaires d'entreprises :
    Cours : Technicien micro premier niveau, Internet utilisateur et Excel 97 perfectionnement.
  • Mediatec - Technicien micro/réseaux - Administration réseau

    1998 - 2001 Au service client : Helpdesk. Missions ponctuelles de service après vente. Intégration hardware et software dans le cadre des déploiements. Réparations, maintenance et upgrades sur unités centrales IBM, Zenith-NEC , HP, Toshiba, Compaq et « Taïwanais ».

    Ecoles primaires et maternelles de la ville de Lyon : Déploiement de postes en Adsl (Internet à haut débit). Configuration de l'accès Internet (PppoE). Installation de routeurs, hubs, imprimantes et scanners. Prise en main du matériel des utilisateurs finaux et support client.
    ANPE : Installation et configuration sous Novell 3.x et sous Windows 3.1 (émulation Bull/IBM) de plus de 300 imprimantes dans les agences sur tout le territoire. Installation de postes Internet avec modems analogiques dans les agences des stations de sports d'hiver. Formation et support client.

    Hôtel de Ville de Lyon : Gestion de projets.
    Réception et traitement des demandes des divers services de la ville de Lyon et de ses collectivités locales. Rédaction des directives d'installation à destination des techniciens territoriaux.


    CT4R : Centre technique des quatre régions de la Caisse d'Epargne.
    Télédiffusions de fichiers depuis des clients Unix vers les serveurs OS/2 des caisses régionales (télémaintenance, transfert, installation et épuration de fichiers sur 800 sites - mise en place de l'Euro)
  • Mediatec Microdis - Technicien formateur

    1997 - 1997 Intégration hardware et software en atelier et sur site.
    Dépannage sur unités centrales Hewlett Packard, Toshiba, Compaq et Zenith Data System.
    Hot Line premier niveau.
    Cours de base et de perfectionnement de Word, Excel, Access (Office 95 Pro) et d'Internet.
  • Formatique Rhône Alpes - Formateur en micro informatique

    1996 - 1996 Pack Microsoft Office Pro 95.
    Cours de technicien micro, d'initiation à Internet et de Ms. Dos 6.x.
    Conception et rédaction de mini-cours de technicien et d'initiation à Internet.
  • Groupe Auchan - Saint Priest & Technicien micro

    Villeneuve-d'Ascq 1995 - 1995 Boulanger - Groupe Auchan, Limonest et Technicien micro itinérant
    Remplacement d'un mois.
    Missions au service après vente, en magasin et sur site.
  • Naturelle S.A - Agent de saisie

    1991 - 1992 Gestion de la facturation

    Contrôle, saisie et édition de la facturation quotidienne.
    Gestion de la base de données des clients et des produits sous FoxPro Lan 1.0.
  • International Technical Translators - Traducteur technique & Technicien micro

    1990 - 1990 Traductions techniques Anglais/Français (notices, manuels et publicités) pour de grandes marques de
    moteurs de bateaux (Outboard Marine Corporation, Johnson, Evinrude, ...)
    Contrôle technique de la qualité des traductions. (proofreading)

Formations

  • GRETA Du Rhone (Venissieux)

    Venissieux 2012 - 2012 H0B0

    Habilitation Electrique pour Exécutant non électricien H0B0
  • IBM Formation

    Noisy Le Grand 1995 - 1995 Agrément de service IBM sur PS/1
  • GRETA TETE D'OR (Lyon)

    Lyon 1994 - 1995 BTS INFORMATIQUE DE GESTION

    NIVEAU BTS

Réseau

Annuaire des membres :