XPO Logistics (ex Norbert Dentressangle)&
- Responsable affrêtement
2013 - maintenant- Management d'un service composé de 7 personnes (3 affreteurs, 2 organisateurs de transport, 1 responsable SAV et 1 assistante d'exploitation)
- Affretement national et international : lots complets et partiels
- Gestion et développement d'un portefeuille clients
- Gestion et sourcing du portefeuille sous traitants
- Réponse aux demandes de cotations/ appels d'offre
Norbert Dentressangle
- Affreteur
SAINT-VALLIER2012 - 2013Affretement de transports routier en national : lots complets et partiels
Gestion d'un portefeuille clients
Norbert Dentressangle
- Assistante commerciale et qualité
SAINT-VALLIER2009 - 2012• Prospection et prise de rendez vous pour les commerciaux, gestion de leur planning
• Construction et remise d’offres tarifaires
• Démarrage dossier client
• Visites clients
SAINT-VALLIER2008 - 2009• Transmission des informations de gestion au responsable de cellule et au contrôle de gestion (Reporting mensuels, hebdomadaires …)
• Gestion administrative générale
• Facturation
• Traitement des factures fournisseurs
Norbert Dentressangle
- Responsable SAV
SAINT-VALLIER2003 - 2007# Gestion des litiges marchandises :
• information du litige faite auprès des clients
• saisie des non-conformités (logiciel SAP et Planning Carto)
• gestion des demandes d’émargés (bons de livraison)
• suivi des tableaux de bord S.A.V
• organisation des retours marchandises chez les clients
• facturation litiges (logiciel SAP)
• gestion du sauvetage des marchandises auprès des soldeurs
# Gestion des sinistres véhicules :
• conseil auprès des conducteurs pour élaborer le constat amiable
• déclaration informatique du sinistre (logiciel SAP)
• gestion des arrangements à l’amiable
• déclenchement d’expertise
• suivi des réparations
# Gestion administrative :
• traitement des rapports hebdomadaires des conducteurs (pointage des documents de transport)
• traitement des factures affrétées
• standard
Norbert Dentressangle
- Assistante d'exploitation
SAINT-VALLIER2002 - 2003- Saisie, contrôle et affectation des bordereaux de groupage (logiciel AS 400)