Mes compétences :
Gestion de la relation client
Sage Accounting Software
Pain management
Microsoft Word
Microsoft Excel
Entreprises
Moisan
- Assistante administrative
2010 - maintenantmis sous pli facturation/traitement des litiges clients /livraison prises de commande et saisie .
classement et archivages des bons de livraison (accueil téléphonique) ouverture du courrier
moisan
- Assistante administrative et commerciale
2009 - maintenantEnseigne de pain bio, située à Villejuif (94800) appartenant au groupe hakkam
En charge du service téléphonique, du standard ainsi que de la prise de commande (300 commande
par jours).
Saisies des bons retours livraison des anomalies sur le logiciel SAGE. Suivi et gestion des litiges
clients et Save.
Mis sous plis de facturation clientèles.
Association des paralysés de France
- Agent d'accueil
Paris2007 - 2009accueil transferts des appels (au siège) réservation de taxi .
plateaux repas orienter les visiteurs
Association des Paralysés de France
- Hôtesse d'accueil & Standardiste
