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Schneider Electric
- Customer Engagement Center - Content manager
Rueil Malmaison
2011 - maintenant
Développer les solutions du Groupe dans le showroom du siège (10000 visiteurs/an) :
– Assurer la cohérence, la visibilité et l’évolution des solutions présentes dans le showroom (15 zones avec des systèmes et logiciels opérationnels sur 1000 m², 20 projets)
– Aligner les aspects marketing et stratégiques & intégrer les technologies avec les parties prenantes des divisions (Marcom, Ventes, Corporate)
– Elaborer les livrables des démos : script, cahiers des charges, proposition de valeurs
Amplifier l’expérience Client face aux solutions :
– Animer, renouveler et entretenir les membres de la communauté d’Experts ou Champions pour crédibiliser aux moments opportuns les messages vers les clients (100 personnes)
– Former des salariés à délivrer les messages clés avec les clients (60 volontaires)
– Construire des projets partenaires business en interne et externe pour digitaliser l’image du showroom (Energy management, domotique, smart grid avec Microsoft, Cisco, Panasonic)
Diriger des Clients
– Mener des groupes clients à travers le showroom, délivrer et convaincre avec les messages adéquats (visite d’1 heure, 500 visites effectuées, 4500 visiteurs, bilingues, profils et secteur diversifiés des audiences)
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AREVA T&D
- Charge Marketing / Communication Produits à l'International
2008 - 2011
Développer à l’international la communication de la gamme d’appareillages de moyenne tension pour la distribution secondaire intégrant 5 lignes de produits :
– Produire les brochures commerciales et superviser l’ensemble des documents techniques
– Coordonner les évènements tels que séminaires, salons, rencontre clients (~25/an)
– Administrer les outils dématérialisés tels qu’Internet, Intranet, Intranet communautaire
– Rédiger des articles de la newsletter destiné au réseau commercial (14 Numéros/an)
Soutenir les forces de vente monde avec des outils de promotion pour les produits FBX (GIS) et Fluokit (AIS) fabriqués à Mâcon, en liaison avec la R&D :
– Elaborer ou mettre à jour les brochures techniques de caractéristiques produit
– Soutenir les actions commerciales avec des outils marketing de communication tels que des supports de formation, des présentations technico-commerciales, des illustrations
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SIREM - ASD
- Assistant marketing
2006 - 2008
Pour SIREM (CONCEPTEUR ET FABRICANT DE MOTORISATIONS ELECTRIQUES)
– Piloter la création, le développement et le rédactionnel du site web de SIREM
– Définir les gammes produits pour répondre à la segmentation des produits/marchés
– Créer les supports de vente et documents commerciaux/techniques
– Rédacteur en chef du Journal Interne trimestriel
– Créer des outils informatiques de gestion et de suivi de nouveaux produits
ASD (FILIALE DE SIREM) (CONCEPTEUR ET FABRICANT DE SYSTEMES POUR BALNEOTHERAPIE)
– Interfacer entre les services commerciaux et les ingénieurs/techniciens du Bureau d’Etudes
– Rafraîchir les visuels et améliorer la lisibilité de l’information
– Produire de la documentation commerciale produit
– Organiser un salon professionnel section « sanitaire » (l’ISH à Francfort : 150 contacts)
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Australie
- Voyage et travail
DOUBLE BAY
2004 - 2005
SEJOUR EN AUSTRALIE & Nouvelle-Zélande – OCEANIE
Jobs:
– Déménageur au Luna Park (parc d'attraction) de Sydney, NSW, 1 semaine
– Préparateur de commandes chez Bullivants (appareillage de sécurité industriel) à Sydney, NSW, 6 semaines
– Cueilleur de fraises, 2 semaines, Tasmania
– Cueilleur de pommes, 6 semaines, Tasmania & Victoria
– Vendanges, 2 semaines, South Australia
– Tailleur de vignes, 2 semaines, Queensland
– Cueilleur et manutention de bananes, 2 mois, Quuensland
– Organisation, préparation, gestion des ennuis et autonomie
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Rhodia Intermediates
- Charge de communication
2004 - 2004
CHARGE DE COMMUNICATION – G.I.E. SPIRAL – PLATE-FORME DE CHIMIE – PONT-DE-CLAIX (38)
– Réaliser des campagnes de communication internes vers 1300 pers
– Recueillir des informations interservices afin de rédiger le contenu de brochures commerciales
– Elaborer une nouvelle stratégie de communication intégrant le « développement durable » pour une charte de communication commune à 8 entreprises
– Animer des réunions d’information « nouveaux arrivants » par groupe de 15 pers.
– Etablir quotidiennement les revues de presse spécialisée
– Participer à des réunions de présentation « progrès » vers les riverains (80 pers.) ou des meeting de professionnels européens (40 pers.).
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Tréfileurope
- Chargé de Missions Marketing / Communication
2003 - 2004
CHARGE DE COMMUNICATION – TREFILEUROPE – FABRICANT DE CABLES ACIER SPECIAUX – BOURG-EN-BRESSE (01)
– Organiser le stand au salon « Intermat » (150 contacts établis) – Elaborer ou mettre à jour des catalogues produits (3 langues différentes, 3000 exemplaires)
– Insérer les pubs presse
– Réaliser des documents internes (tarifs, lettres commerciales, notes internes…)
– Collaborer et suivre la publicité avec l’agence de création – Rencontrer, dialoguer et négocier avec les fournisseurs liés à la communication : Presse, objets promotionnels, agence de création, imprimeurs (Choix des fournisseurs, sélection des produits : 10% de gain en achat
– Réaliser une enquête satisfaction clients dans le cadre de la norme ISO 9001 v2000 ; 60 sociétés ciblées, 114 contacts, 3 types de profil, 5 langues utilisées : gain de 8 850 €.
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Poralu PVC
- Attaché marketing
2002 - 2002
ATTACHE MARKETING – PORALU-PVC – PORT (01) – FABRICANT DE MENUISERIES PVC
– Réaliser une enquête satisfaction clients en face à face auprès de 25 clients
– Analyser le marketing mix de la segmentation clientèle professionnelle
– Etudier un nouveau canal de distribution et ses concurrents sur le terrain
– Concevoir des supports de communication pour la force de vente.
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G.L. Outillage
- Concepteur - projeteur mécanique
2000 - 2000
CONCEPTEUR MECANIQUE – G.L. OUTILLAGE – TROYES (10) – FABRICANT DE MOULES POUR L'INJECTION/THERMOFORMAGE PLASTIQUE
– Concevoir un système palliatif aux défauts d’une machine de production à commandes numériques (UGV)
– Reconcevoir un sous-système afin de l’adapter à une autre application (Ejection du moule des pièces thermoformées)
–> Conceptions validées et mise en application par l’entreprise
