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Virgile-Amaury ANDUZE-FARIS

Niort

En résumé

Mes compétences :
Appels sortants
Gestion de la relation client
Enseignement
Centre d'appels
Pédagogie
Microsoft Office
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet

Entreprises

  • Inter Mutuelles Assistance - Chargé d'assistance

    Niort 2017 - 2017 Chargé en assistance déplacement France :

    - Gestion de la relation client (CRM)
    - Mise en oeuvre d'une assistance auprès des sociétaires des grands comptes de l'entreprise
    - Gestion des appels entrants et sortants
    - Suivi des dossiers d'assistance

Formations

  • ESPE De Poitiers / Université De Poitiers

    Poitiers 2014 - 2017 Master MEEF

    Formation au métier d'enseignant du secondaire :

    - Culture générale de l'enseignement (sciences de l'éducation)
    - Maîtrise des outils informatiques dédiés à l'enseignement et à la collaboration
    - Connaissances sur les processus d'apprentissage et le développement de l'enfant
    - Droits et devoirs du fonctionnaire de l'Education nationale
    - Pratique de l'enseignement en établissement scolaire
  • Université Poitiers

    Poitiers 2011 - 2014 Licence

    - Compétences d'analyse et de synthèse
    - Acquisition et approfondissement de la culture historique
    - Acquisition de notions en Géographie et en enseignement (Parcours pré professionnel aux métiers de l'enseignement)
    - Aptitude à la rédaction et à l'expression

Réseau

Pas de contact professionnel

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