Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de projet
Communication
Management
Marketing
UNIX
Linux
Customer Relationship Management
Entreprises
« samsung »
- Commercial samsung
La Plaine Saint-Denis 2014 - 2014COMPETENCE PERSONNELLE
* Maintenance des équipements informatiques (hardware, software). ;
* Installation, configuration et administration d'un réseau de secteur local. ;
* Conception de solution Web de haute disponibilité avec Windows (server ou Professionnel), linux/Unix et manipulation de tous les systèmes d'exploitation. ;
* Création et configuration d'application CRM pour les centres d'appels. ;
* Administration des applications centre d'appel (CRM Prédictif et Progressive, Téléphone IP, Eyebeam ...).
« Nokia »
- Animateur des produits
Nozay2013 - 2014: animateur des produits « Nokia » à l'agence Maroc Telecom.
Justbtl
- Commercial samsung
2013 - maintenant
Microsoft
- Commercial noika
Issy-les-Moulineaux.2013 - 2014
Samsung
- Commercial
La Plaine Saint-Denis 2012 - 2013: commercial Samsung « nouvelle technologie » à Marjane.
Télémarketing services
- Chef de projet
2011 - 2012• Relation clientèle a distance.
• Démarcher et prospecter.
• Mise à jour des donné et qualification de fichier.
Meditelecom
- Commercial
2010 - 2012: commercial avec Meditelecom (agence z-telecom).
center d'appel
- Technicien
2010 - 2010: Technicien au centre d'appel « Télémarketing services ».
entreprise MAYA
- Administrateur réseaux
2009 - 2009
société `A.M.C'
- Technicien de réseaux au
2009 - 2009
Telemarketing service
- Technicien en réseaux informatique
2007 - 2012• Administration des application centre d’appel
Formations
ISTA (Fès)
Fès2005 - 2007Diplôme de Technicien
spécialisé en réseau informatique de l'ISTA "Institut Supérieur de Technologie Appliquée"