Ténor Distrib
- Chef de département Achats, Logistique et Moyens Généraux
2009 - maintenant
Responsable Achats, Logistique & Moyens Généraux à Ténor Distrib - Distributeur multi services (Réseau de 150 Agences INWI 70 agences WESTERN UNION, 30 agences BARID CASH, 5 Boutiques de Cosmétique et 2 restaurants):
• Logistique :
o Assurer la gestion de la chaine logistique de l’entreprise depuis l’approvisionnement jusqu’à livraison des points de vente.
o Alimenter les agences en produits selon les taux de couverture convenus.
o Equilibrer les stocks des agences et des dépôts régionaux par des retours marchandise permettant le respect des plafonds fixés par la direction des ressources.
o Gérer les «Dispatchs» force de vente, en coordination avec les Directeurs Régionaux, de manière à éviter toute rupture régionale.
o Mettre en place les indicateurs de suivi Logistique.
o Gérer l’équipe de livreurs et magasiniers.
o Gérer les stocks dans le dépôt central et dans les différents dépôts et agences.
o Prise en charge de l’importation d’une nouvelle marque de téléphones –LOGICOM- (Process Douane, ANRT, PORTNET…).
• Aménagements et Moyens Généraux :
o Facilities :
• Mise en place de 13 dépôts régionaux.
• Gérer le parc automobile de l'entreprise
• Assurer un suivi pour les besoins fonctionnels des agences (Matériel, Mobilier, Fournitures, prestations de nettoyage et gardiennage…).
• Reporting et suivi GPS des véhicules.
• Mettre en place et gérer les outils de sécurisation physique des locaux de la société –agences, dépôts, siège- (alarme, caméras, protection incendie ...)
• Suivi des différents contrats de sous traitance (Maintenance bâtiments, sécurité, néttoyage, maintenance alarmes et caméras…)
• Recevoir et traiter les besoins et réclamations des clients internes et externes.
• Gérer le patrimoine mobilier et immobilier de l’entreprise.
• Hygiène / Propreté / Environnement / Archivage
• Déménagements / Transferts d'entreprise
• Maintenance des sites (siège, dépôts, agences et autres locaux)
• Achats et approvisionnements:
o Etablissement et suivi des budgets du département en fonction des besoins.
o Mise en place et suivi des indicateurs et tableaux de bord achats.
o Superviser les achats de produits et de services, piloter les négociations et réception des prestations.
o Valider tous les bons de commande, les BLs et les factures.
o Proposer et mettre en place de pistes d’optimisation des ressources et charges de l’entreprise
o Gérer les approvisionnements), en coordination, avec les responsables régionaux et la direction des ressources de manière à ne pas dépasser 15 jours de couverture par canal de vente
o Gestion des contrats de soutraitance : Location Véhicules (LLD) ; Location Photocopieuses ; Réparation matériel informatique ; Gardiennage et nettoyage dans les agences…
• Chef de projet déploiement nouvelles agences et points de ventes :
• Mettre en place les cahiers des charges et les modes de fonctionnement, et présélectionner les prestataires pour l'aménagement et construction des agences en collaboration avec le métreur et architecte.
• Lancer les chantiers et superviser l’aménagement des agences.
• Réceptionner les travaux d’aménagement des agences et s’assurer de leur conformité aux cahiers des charges et plans établis.
• Assurer le processus d’équipement des agences en mobilier, matériel et autres services de l’achat jusqu’à la réception matérielle.
• Superviser et planifier les interventions des différents prestataires (TCE, Protection incendie, Alarme et caméras, Signalétique…)
• Prendre en charge les travaux de réfection et réparation de bâtiments dans les agences, dépôts et siège.
• Projets:
o Importation d’une nouvelle marque de téléphones (Négociation avec fournisseur, mise en place du pricing, importation, distribution…)
o Lancement d’une nouvelle activité de cosmétique : Ouverture de 5 boutiques + Importation de la marchandise depuis la france.
o Lancement d’une nouvelle activité de restauration : Ouverture d’un restaurant au Morocco Mall et un deuxième en cours.
o Déménagement du personnel du siège (120 personnes) vers un nouveau local.
o Démarrage INWI :
• Gestion des sous traitants chargés des travaux de réaménagements des agences WANA en INWI (Mise à niveau,peinture,électricité,faux plafond…).
• Gestion des sous traitants chargés des travaux d’équipement en mobilier.
• Gestion des sous traitants chargés des travaux de changement d’enseignes, drapeaux et totem.
o Sécurisation des Agences Western Union
• Mise en place de moyens de sécurisation des agences WU suivant les normes imposées par le Ministère de l’Intérieur (Vitrage de sécurité, Vigiles, Alarme et caméras, Coffre fort).
o Déploiement nouvelles agences INWI et BAYN:
• Membre du comité « Déploiement »
• Participation à la prospection de nouveaux locaux compte tenu des contraintes commerciales et budgétaires.
• Suivre les travaux d’aménagement des agences et équipement en matériel et mobilier dans le respect des délais exigés.
• Livraison des agences pour le service commercial.
