Abdelaziz EL MOSSLIH

En résumé

Entreprises

• Mercer France - Consultant TNS TPE

  Puteaux 2017 - maintenant

• Mercer France - Conseiller Particulier

  Puteaux 2013 - 2016 Expertise technique
  - Comprendre et analyser les problématiques des clients
  - Proposer une offre adaptée en matière de frais de santé et prévoyance
  - Générer des souscriptions
  - Suivre l’ensemble du processus de commercialisation
  - Assurer le suivi des dossiers clients
  
  Relations clients, prospects et assureurs
  - Répondre aux demandes et aux sollicitations des clients et prospects par
  téléphone
  - Assurer une interface avec les assureurs partenaires
  
  Travail en équipe/partage des connaissances
  - Savoir chercher l’information et en assurer la diffusion
  - Alerter son Responsable en cas de problème sur un dossier
  - Partager ses connaissances techniques et sa connaissance métier avec les
  membres de l’équipe

• HUMANIS - Assistant commercial

  2008 - 2013 En Trinôme avec 2 conseillers en gestion de patrimoine, j'ai à ma charge la:
  
  - Prospection téléphonique et prise de rendez-vous :
  - marché du particulier senior (cadres et cadres supérieur)
  - entreprise (effectif de plus de 50 salariés)
  
  - Mise en place d’un argumentaire commercial en fonction des différentes campagnes de prospection
  
  - Suivi de portefeuille client en assurance vie (défense de portefeuille client, incitation à reverser …)
  
  - Qualifier et fiabiliser les bases de données commerciales
  
  - Traitement des opérations courantes (rachats, option fiscale, reversements, décès)
  

• Banque Populaire - Assistant commercial

  PARIS 2008 - 2008 - Accueil des clients
  - Vente de produits (carte bleue, placements)
  - Gestion administrative des clients (remise de chéquiers, retraits d’argent …)
  - Gestion des ATD ( Avis à Tiers Détenteur )
  

Formations

• Université Versailles Saint Quentin

  Rambouillet 2004 - 2007 DUT
  
  Négociation
  Marketing
  Droit
  Vente
  Prospection,
  Finalisation de vente
  Gestion de la relation client
  Suivi de portefeuille client
  Langues :
  - Anglais
  - Allemand
  Informatique :
  - Outils MS OFFICE : pratique avancée
  - Notion de Photoshop et Illustrator