Abdelghani NEJJAR

Le travail en équipe, les capacités d’analyse ou encore l’aspect relationnel de la profession de gestionnaire exploitation sont autant de compétences que j’ai pu perfectionner. Mon expérience de 20 ans entend que gestionnaire (Receveur/ Chef de centre de traitement et responsable du personnel et de la logistique) m’a permis de développer plusieurs aptitudes nécessaires à la pratique du métier de gestionnaire exploitation logistique de centre de traitement des produits de la messagerie, à gérer l'ensemble des flux de la chaîne du produit de la messagerie/courrier, à l’optimisation des activités opérationnelles du centre de messagerie/courrier, à définir, organiser et gérer de façon optimale les flux physiques, à optimiser et rentabiliser la fonction d’exploitation et d’équipe, à gérer les objectifs constants de coûts, qualité, et délais ainsi que le sens d’identification des besoins de la clientèle.
Et m a permis aussi de cerner la fonction de gestionnaire d’agence qui consiste à assurer la gestion et le développement commercial d’agence ainsi que le management des équipes, à être responsable de la réalisation des objectifs commerciaux et de la qualité de service rendu aux clients, à être garant de la politique qualité dans l’agence et sa mise en œuvre, à assurer l’application des systèmes de qualité interne, à assurer l’analyse des données statistiques des systèmes d’exploitation et le reporting de l’activité en conformité avec le cadre des procédures de l’entreprise et élaborer des propositions des mesures correctives et des améliorations des procédures, à la mise en place des plans d'actions et commercialisation des nouvelles offres et être responsable du développement du porte feuille client

Mes compétences :
Administratif
Communication
Marketing