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France Telecom
- Chef de Projet MOE GED
Paris
2009 - maintenant
Du 06/12/2009 au 31/12/2012 – Chef de Projet MOE GED et Archivage Légal (Documentum, Captiva (IA, Dispatcher), Unix, Weblogic, JIGS, Java/JEE : France Telecom / Orange)
Gère une équipe de 5 personnes internes et de 4 externes.
Orange / France Telecom : Gestion des Versions de la solution GED (Documentum 5.3/SharePoint) Grand Public de France Telecom/Orange (Fixe, Mobile et Internet).
Techno : Documentum 5.3, Captiva (IA 5.3), Weblogic, JIGS, CFT, Web service, Java/JEE, SharePoint.
• Élaboration de Solutions pour les nouvelles versions GedCli en adéquation avec les besoins de la MOA en Dématérialisation et Archivage Légal (Norme MoReq 2).
• Rédaction de documents de Proposition de solution (Démat. Indexation, stockage, restitution, archivage et Purge).
• Rédaction de documents des Exigences Produits (Exigences métiers + Exigences Légales - loi du 13 mars 2000).
• Rédaction du document qualité PMP (Normes ISO et AFNOR décliné en MoReq 2).
• Responsable de l’évolution de la solution de supervision des flux bidirectionnels (entre les centres Courriers, la GED et les Télé conseillers dans les centre d’appels (CRM).
• Proposition de Solutions Architecture fonctionnelle et Architecture Logicielle.
• Rédaction des Contrats Interface avec les partenaires (Applications CRM et Référentiels)
• Conception et validation des Choix de flux synchrone et Asynchrone (CFT & Web service)
• Gestion, suivi et planification des ressources du projets (Internes et Externes) et du budget.
• Reporting au comité de pilotage et à la Direction de Projet.
• Validation des documents de spécification et des différents livrables.
• Veiller au respect des normes France Telecom (Documentation, Communication, archivage, etc.).
• Responsable TMA : Suivi des prestataires TMA (Évolution, Correctif et RUN).
• Suivi des prestataires internes et externes de Frances Telecom sur le projet GedCli versions G5R0 en MEP depuis Septembre 2010 et la version G6R0 en MEP depuis Novembre 2011 et la G7R0 enn MEP en octobre 2012.
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SENELEC
- Consultant MOA CRM
Dakar
2009 - 2009
06/09/2009 - 30/11/2009 – Consultant MOA CRM (Etude Préalable) Dakkar
SENELEC (Compagnie Nationale de Production et de Distribution d’Électricité du Sénégal) : Étude Préalable dans le but du choix d’une Solution CRM.
• Étude Préalable visant à conseiller le client dans l’acquisition d’une solution progiciel de CRM (avec Panorama des solutions CRM intégrées et des Champs fonctionnels couverts) et à produire un document concluant à une recommandation de solution CRM pour le besoin spécifique.
• Définition de la solution fonctionnelle.
• Un plan d’action détaillant l’ensemble des actions à mener avec évaluation de la charge de travail,
• Réalisation du Cahier de Charge et de la grille de sélection (pour le dépouillement des réponses),
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Michelin France & Michelin Roumanie
- CP & Consultant confirmé OeBS Finance
2008 - 2009
Paramétrage PA Costing,
Définition des Plans de test PA.
Test IS et Business PA
Reprise des données Statiques et des dépenses (PA).
Réconciliation des données PA avec GL
Elaboration des Guides de Formation et Formation des Key Users
Réalisation sur base Prod,
Assistance à la mise en production.
Spécifications et recette des spécifiques AP/AR (Report spécifiques Roumanie).
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PREDICA
- Manager de Production & CP GED - Dématérialisation - Archivage Légale.
Montrouge
2006 - 2008
Chef de Projet TMA : suivi de la production, de la maintenance et des évolutions.
Chef de Projet AMOA Dématérialisation des Factures Fournisseurs : Participation à la réalisation du cahier de charge pour une solution de Dématérialisation des Factures, le dépouillement des solutions proposées et l’implémentation de la solution retenue.
Chef de Projet MOA Archivage Légal : Participation à la réalisation du cahier de charge pour la solution d’Archivage Légal, le dépouillement des solutions proposées et l’implémentation de la solution retenue.
Consultant AMOA GED : Participation à la réalisation du cahier de charge d’une solution GED pour la nouvelle entité ALMA du groupe CA SA, le dépouillement des solutions proposées ainsi que le choix de la solution final.
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France Télévision - France 2
- Chef de Projet OeBS Finance.
2005 - 2006
AMOA France 2 : Animation des chantiers de définition du périmètre de la solution Finance et de validation des écarts.
AMOA France 2 : Participation à la réalisation du cahier de charge pour une solution de gestion et de suivi budgétaire, le dépouillement des solutions proposées et l’implémentation de la solution retenue.
AMOA France 2 : Participation à la réalisation du cahier de charge pour une solution de gestion des Immobilisation et le dépouillage des solutions (ABEL).
Chef du Projet Interfaces et reprise de données (OeBS Finance et Applications Périphériques) : Coaching de 4 Chefs de Projets-Domaine pour la réalisation, test et intégration des interfaces. Organisation, planification et suivi sous PSNext.
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SAPRESS
- DSI
Casablanca
2003 - 2005
Groupe SAPRESS – Diffusion de la Presse.
Environnement Technique : AS400/OS400/DB2 et GAP 3 & UNIX/Oracle
Définition du Schéma Directeur Informatique. Planification & Suivi sous MS Project 2000.
Projet Organisation
Réalisation de l’Organigramme complet avec fiches de fonction (missions et attributions.)
• Constitution et animation de la Commission Organisation,
• Formalisation des pratiques et du savoir-faire de l’entreprise (Outil OSSAD)
• Collecte d’information à travers des interviews et des séances de travail pour l’élaboration de l’Organigramme cible, des fiches fonctions/Attributions et l’instauration du contrôle interne.
Projet ERP :
Réalisation du cahier de charge pour la solution Finance intégrée adaptée à la diffusion de la Presse.
Choix de la solution ERP et validation se ce choix par visite de sites d’édition et de diffusion de même nature et utilisant la même solution ERP.
Direction du projet d’Intégration de la solution.
• Pilotage du projet.
• Intégration des différents modules de l’ERP Navision (Finance & Logistique).
• Recettes des modules intégrés.
• Formation des utilisateurs.
Projet Application spécifiques (AS400) :
Maintenance et évolution des applications existantes (Paie).
Interfaçage et intégration de l’applicatif spécifique AS400 avec l’ERP.
Choix des prestataires maîtrisant la technologie AS400 et le domaine applicatif (Edition & Diffusion).
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SOMED - Filiale SFPZ
- DOSI (Directeur Organisation & Systèmes d'Information)
2000 - 2003
Définition du Schéma Directeur Informatique. Planification & Suivi sous MS Project 2000.
Projet Organisation
Réalisation de l’Organigramme complet avec fiches de fonction (missions et attributions.)
Constitution et animation de la Commission Organisation,
Formalisation des pratiques et du savoir-faire de l’entreprise (Outil OSSAD)
Collecte d’information à travers des interviews et des séances de travail pour l’élaboration de l’Organigramme cible, des fiches fonctions/Attributions et l’instauration du contrôle interne.
Projet ERP :
Réalisation du cahier de charge pour la solution Finance intégrée adaptée à l’industrie lourde.
Choix de la solution ERP et validation se ce choix par visite de sites industriels de même nature et utilisant la même solution ERP (Navision).
Projet Dématérialisation :
Chef de Projet Dématérialisation des Factures Fournisseurs :
• Réalisation du cahier de charge pour une solution de Dématérialisation des Factures,
• Dépouillement des solutions proposées,
• Implémentation de la solution IteSoft.
• Direction du projet d’Intégration de la solution OeBS.
Pilotage du projet ERP (Dépouillement, choix et intégration).
Intégration des différents modules de l’ERP (Finance GL/AP/AR, Logistique PO/INV/OM).
Interfaçage et intégration de l’applicatif spécifique AS400 avec l’ERP.
Recettes des modules intégrés.
Formation des utilisateurs.
Projet Application CRM :
Pilotage du projet CRM (Dépouillement, choix et intégration).
Intégration des différents modules de la solution Sales Force.
Interfaçage et intégration de la solution avec le modules PO (Achat) et AR (Clients).
Formation des utilisateurs.
Recettes de l’intégration.
Projet Formation :
Réalisation de CPS et études de convergences dans pour les besoins de la Formation.
Elaboration d’un plan stratégique de formation sur trois ans.
Collecte des besoins en formation,
Elaboration d’un plan de formation stratégique sur 3 ans en collaboration avec les acteurs dans ce domaine tel l’OFPPT.
Réalisation de l’infrastructure pour les projets de formation.
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Syntone (SSII)
- Directeur de Projets & Dir. Recherche & Développement
1998 - 2000
Direction des projets autour du BI (BO), du CRM ONYX et de l’Ingénierie de Formation.
Encadrement d’une équipe de 11 ingénieurs, chefs de projets et formateurs du département CRM et du Centre de Formation. Organisation, planification et suivi sous MS Project.
Développement des affaires avec les administrations et les grands comptes.
Encadrement d’une équipe de 16 ingénieurs et chefs de projets de la direction Recherche et Développement. Et encadrement de 31 compétences (internes et externes) lors de gros projets.
Direction des projets TMA autour de l’ERP UNIGESTION sous technologie Oracle et BO (GRH, Gestion Commercial, Comptabilité Générale, Auxiliaire, Analytique, Immobilisations, budgétaire).
Elaboration de cahiers de charges & Réponses aux appels d’offres CRM et BI.
Projet Organisation et Certification ISO :
Animation de cellules d’Organisation de la SSII.
Acteur dans l’équipe de Certification ISO 9003
Projet CRM :
Assistance à la réalisation de cahiers de Charge CRM.
Animation des Comités pour le choix de l’outil CRM.
Animation des CRP : Collecte des besoins et spécifications générales.
Définition des compléments à la solution CRM ONYX
Paramétrage.
Spécifications des écarts constatés.
Déploiement de la solution ONYX à Wafa Bank, dans différentes Agences bancaires ainsi que dans le Centre d’Appel AdaPhone.
Suivi de la mise en production
Organisation, planification et suivi sous MS Project.
Projet Décisionnel :
Conception, réalisation et Intégration du décisionnel Billetterie ONCF (Rabat) et suivi du Parc Matériel de la BCM (Casa) basé sur la technologie OLAP Services de MS.
Conception, réalisation et Intégration du décisionnel Production de SUTA, de Bois de l’Atlas et de AXA sous BO.
Projet Gestion Financière :
Conception et intégration du module Finance d’Unigestion pour les différents clients de Syntone.
Projets de Formation & de Certification sous technologie Microsoft :
Ingénierie de Formation (Audit et conception de plans de formation) pour le compte des Ministères de l’habitat, du Tourisme et des finances et pour les Offices ONEP, ONP et ONTS et de 50 Diplômés Chômeurs sélectionnés par MS.
Formation et certification de cadres du Ministère des Finances (3 Directions), de Barid Al Maghreb, IAM, CMM, CDG, CDVM, JLEC, Richbond, AXA, LPEE, SOMEPI, Buzichelli, etc.
Projet Formation sous technologie Oracle :
Ingénierie de Formation : Planification, suivi de réalisation et évaluation des sessions pour les clients Unigestion (ERP & Technologie Oracle),
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Wilogs Technologie (SSII)
- Chef de Projet / Analyste, puis Directeur de Projets
1995 - 1998
Direction du Projet de Conception et Réalisation de la « Solution SCM Wilco » pour la gestion des Flux Logistiques chez les chargeurs et Distributeurs.
Direction du Projet de Conception et Réalisation de la « Solution GED Gestion des documents de relance client » pour le compte d’une mutuelle bruxelloise (GED et Workflow procédural).
Encadrement d’une équipe de 13 ingénieurs, chefs de projets et techniciens.
Choix de la plate forme technique de réalisation (SNAP, C++).
Conception, Spécifications générales et détaillées de Wilco.
Direction des Projets d’Intégration de Wilco chez Auchan et Canbag.
Mangement de l’Avant Vente et Formation des Commerciaux sur La Solution Wilco.
Elaboration de cahiers de charges & Réponses aux appels d’offres,
Animation de séminaires et de stands dans les foires internationales.
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GSI – Filiale Motor Trade (SSII)
- Ingénieur Développement puis chef de Projet production
EPINAL
1986 - 1995
Conception, développement et intégration d’applications informatiques de gestion de la distribution des véhicules des succursales et concessionnaires d’automobiles (Solution GESICA, IDS11 et IDS9)
Gestion Commercial.
Gestion Financière (Comptabilité Générale, Auxiliaire, Analytique, Immobilisations, etc)
Gestion logistique (Stock, Parc VN et VO), Gestion de l’Atelier,
Gestion des garanties (Nouvelle Garantie France & Garantie Citroën).
Gestion de la station de carburant, etc.
Analyse des problèmes de mise en production et déploiement
Elaboration des procédures qualité à mettre en place dans le service production
Assistance à la mise en production.