2009 - 2010Conseiller en support technique
pour le compte de GLAXOSMITHKLINE WORLDWIDE
GFISolutions / Conceptum
- Analyste SAP Support Applicatif
2006 - 2008SIEBEL CRM solution 7.7, SAP 4.7, SAP SRM (SUPPLIER RELATIONSHIP
MANAGEMENT).
• Intervenir, Conseiller et faire du support auprès des usagers pour tout ce qui est relié a SAP (SD, MM), conjointement et relevant des des consultants seniors :
- SD:
* Basic Functions, Delivery, Billing, Shipping, Electronic Data Interchange, Master Data, Sales.
- MM:
* MRP, Electronic Data Interchange.
• Faire du Monitoring :
- Jobs Monitoring (SM21, SM37, SM58)
- IDOCS Monitoring (WE02, WE05, WE07, WE20)(recherché
Les IDOC en erreurs et reprocessing).
• Faire du déboguage de programmes ABAP
• Elaboration de rapports SD et MM en utilisant l’outil SQVI selon les besoins des usagers.
• Elaboration de documentation Technique SAP selon les besoins et spécifications du client.
• Elaborer des tests UAT dans SAP SRM
• BW Monitoring.