Abdelilah MOURID

En résumé

Entreprises

• Cometz - Conseiller clientèle

  Metz 2018 - 2019 Accueil téléphonique et identification de la demande.
  - Satisfaction client.
  - Assistance et conseil.
  - Proposition et vente de produits et services.
  - Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat.

• Cometz - Conseiller clientèle

  Metz 2018 - 2019 Accueil téléphonique et identification de la demande.
  - Satisfaction client.
  - Assistance et conseil.
  - Proposition et vente de produits et services.
  - Traitement de la correspondance des clients par courrier, email ou tchat.

• fremarc - Opérateur de production

  2017 - 2018

• Fremarc - Opérateur de production

  2017 - 2018

• Chauffatec - Chargé d'affaires

  2016 - 2017 Chargé de Clientèle au sein de WanaCorporat
  Français, Anglais

• Chauffage Et Entretien - Charge d’affaires

  FONTENAY SOUS BOIS 2016 - 2017

• Wana Corporate - Responsable departement commercial

  Casablanca 2010 - 2015 Sens du relationnel.
  - Accueil et prise en charge personalisé des clients.
  - Conseil client et conclusion de la vente.
  - Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
  - Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
  - Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
  - Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
  - Principe de la relation client.

• Wana Corporate - Charge de clientèle

  Casablanca 2010 - 2015 Responsable departement commercial.(Animer une réunion commerciale)
  - Sens du relationnel.
  - Accueil et prise en charge personalisé des clients.
  - Conseil client et conclusion de la vente.
  - Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
  - Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
  - Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
  - Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
  - Principe de la relation client.

• Wana Corporate - Charge de clientèle

  Casablanca 2010 - 2015 Responsable departement commercial.(Animer une réunion commerciale)
  - Sens du relationnel.
  - Accueil et prise en charge personalisé des clients.
  - Conseil client et conclusion de la vente.
  - Aide au pilotage de l'activité et a l'animation d'une équipe de cinq vendeurs.
  - Responsable de vente.(Suivi et contrôle des objectifs qualitatifs).
  - Argumentation commercial.(Force de persuasion et de proposition
  - Technique de vente.(connexion internet, Bouquet TV, Abonnement, etc )
  - Principe de la relation client.

• Fiduciaire - Chargé de clientèle

  2009 - 2010 Déplacements fréquents.
  - Prise des rendez-vous.

• Farah auto - Chargé Clientèle

  2008 - 2009 au sein d'un concessionnaire de voituresneuves.
  
  - Accueil et prise en charge personalisé des . clients.
  - Argumentaire commercial sur les produits
  -Conclusion de la vente auprès du client.

• Vsm - Responsable departement Commercial & Délégué Médical

  2007 - 2008 Responsable departement Commercial.
  
  Délégué Médical et Pharmacetique
  Pharmaciens
  Prospection des Medecins et des Pharmaciens
  - Présentation des Medicaments et les incister . a les prescririe.
  
  Acceuil et prise en charge personalisé des clients
  Représentent Commercial

• Fiduciaire - Charge de clientèle

  2003 - 2007

Formations

• Ecole Francaise D'Enseingement Technique (Casablancaise)

  Casablancaise 2008 - 2009

• Farah Auto (Safi)

  Safi 2007 - 2008

• Ecole Supérieure Des Sciences Techniques Et De Management (Safi)

  Safi 2005 - 2007

• Fiduciaire (Safi)

  Safi 2003 - 2005

• Lycée Ibn Khaldoune (Safi)

  Safi 2002 - 2003 Baccalaureat

Réseau

Pas de contact professionnel