Mes compétences :
Commercial
Management
Management qualité
Organisation
Qualité
Entreprises
Passerelle
- Responsable
SURESNESmaintenant
IBM
- Apprenti ingenieur qualite client
Bois-Colombes 2003 - 2004Gestion de réclamations des clients
- Relation avec les clients
- Analyse et suivi des indicateurs Qualité au niveau des processus
- Sensibilisation du personnel à la qualité
- Rédaction d’un mémoire (Etude sur le Management par les processus)
