Abdelkrim MAAROUF

En résumé

Entreprises

• Osing Services - Consultant

  2013 - maintenant

• NotreFamille.Com - Responsable Exploitation et Infrastructures

  Paris 2010 - 2012

• ADNEOM Technologies - Consultant

  Paris 2007 - 2010 Assistant Fonctionnel et Technique à la Maîtrise d’Œuvre
  
  Pour un logiciel de régulation temps réel et temps différé :
  - Qualification et Recette
  - Coordination des différents interlocuteurs sur le projet (MOA, formateurs, Fournisseurs, régulateurs, maintenance en condition opérationnelle...).
  - Chef de projets technique
  
  Descriptif Projet :
  
  Le projet concerne la nouvelle version du Système d’Aide à l’Exploitation :
  Affichage des temps de passage estimés pour les bus et les tramways
  Informe sur l'état du trafic (arrêt non desservi, dernier passage, manifestation,…)
  
  Le SAE fournit un outil de régulation des lignes en temps réel et l’exploitation des données en temps différé.
  
  Environnement :
  
  8 serveurs HP-UX en cluster pour la partie serveur de l’application.
  20 Frontaux WTS sous Citrix pour la partie cliente de l'application
  250 Terminaux Légers HP pour les utilisateurs
  
  Tâches et responsabilités :
  
  - Assistance au déploiement de l’outil
  - Astreinte technique par rapport à la validation des jalons projet ou la correction d’anomalie.
  - Suivi d’une anomalie de bout en bout : réception – qualification, planification de patch, définition de plan de test, intégration sur les plateformes de test, validation du correctif, supervision de la mise en production.
  - Participation aux évolutions au niveau hardware et software (interface avec la MOA, les utilisateurs, le titulaire du marché, équipe de maintenance).
  - Assistance technique aux utilisateurs : régulateurs, responsables de ligne, assistants utilisateurs, formateurs, …
  - Transfert de compétence aux équipes de maintenance
  - Reporting projet
  - Participation à la mise en place d’une plateforme de tests spécifiques aux Tramways
  - Projet de Multi instanciation des calculateurs
  - Projet de sécurisation du système avec création d’un site de secours
  - Rédaction du chronogramme de bascule pour le site de secours
  - Elaboration des plans de charges et tableaux de bord, suivi des activités
  - Mise en œuvre de démarches qualité et de satisfaction clients

• LinkbyNet - Administrateur Polyvalent et Sauvegardes

  Saint-Denis 2006 - 2007 Compétences en:
  Active Directory, Exchange (2000 et 2003) RSA, Landpark, Norton
  DNS, DHCP, Serveur de fichier, Systèmes serveurs et postes, gestion des produits serveurs : Sauvegarde, Messagerie, Antivirus, MAJ / Réseaux : armoires de brasages, HUBs et Switches. - Projet : Plate-forme de tests, Analyse problèmes et résolution, Rédaction des procédures, Support déploiement (Postes et Serveurs), supervision : Nagios et Cacti
  Expertise en Sauvegardes: Robotique Overland, HP, Logiciels HP Data Protector 5.1/5.5/6,Arcserve Backup

• Voyages-sncf.com - Administrateur Systèmes

  La Défense 2005 - 2006 Support Systèmes de niveau 2 et 3 / Supervision, administration et maintenance des serveurs / Gestion du parc machine
  
  • Gestion de projet d'infrastructure réseaux et systèmes (projet de refonte de la salle serveurs)
  • Administration système (Windows, Solaris, Linux)
  • Active Directory:
  • Mise en place d'un script de création: d'utilisateur/BAL exchange/ACL/partage réseaux
  • Gestion des OU, listes de diffusion et groupe de sécurité
  • Mise en place de stratégie de groupe (GPO)
  • Passage d'un mode mixte en mode Natif (amélioration des performances Exchange)
  • Exchange:
  • Participation à l'installation d'un serveur secondaire pour la société IDTGV
  • Audit de performances et capacity planning
  • Gestion de Banque de Boites aux Lettres
  • Restauration et récupération de BAL
  • Contrôle de l'activité grâce aux outils de surveillance, de notifications et de défragmentation des bases
  • Choix des paramètres et définition des stratégies d'adressage
  • Gestion des limites de BAL
  • RSA:
  • Installation d'agent RSA v6 sur les serveurs en DMZ
  • Gestion des tokens/users et administration des bases RSA via RSA Manager V6
  • Mise en place d’un réseau Wifi avec airspot et contrôleur BlueSocket
  • Gestion de la bande passante (NetEnforcer)
  • Sécurité des systèmes d'informations
  • Sauvegarde:
  • Participation à la mise en place d'un système de sauvegarde sur disques et externalisation sur bande LTO3
  • Administration/ Mise en place de job/ Restauration via Arcserve Backup v11.5
  • Supervision du Réseau et des serveurs (Nagios, Cacti, outil Windows, MOM en version Beta)
  • Négociations, achats de matériels/services, relation avec les différents fournisseurs et prestataires informatique
  • Gestion de Parc (Hardware et Software)
  • Formation d’un technicien Micro sur le support aux utilisateurs
  • Rédaction de Procédures
  • Mise en place de plateforme de tests
  • Veille technologique

• Voyages-sncf.com - Technicien Micro/Réseaux

  La Défense 2004 - 2005 Préparation, installation, exploitation, maintenance et support technique de 1er er 2nd niveau du parc
  • Gestion de Parc (Hardware et Software):
  • Mise en place de Master selon les différents services
  • Installation de poste clients
  • Mise en place d’un script d’installation des outils Rational
  • Administration Clearcase de 1er niveau
  • Inventaire du Parc/stock et participation à la mise en place d'une procédure d'immobilisations
  • Installation et configuration de serveur HP sous Windows 2003
  • Participation à la mise en place du réseau Gb
  • Changement des Onduleurs/ Système de climatisation de la salle serveurs
  • Administration d'Akio Mail Center
  • Rédaction de Procédures
  • Mise en place de plateforme de tests
  • Support Matériel et applicatifs des postes clients et Serveurs:
  • Support des outils Rational: Clearcase et Clearquest
  • outils Office
  • problèmes réseaux
  • Support et configuration d’IIS
  • Installation et support des applications SNCF (Mosaic, Aristote, Amadeus)

• Syzygy - Administrateur Réseaux en alternance

  2002 - 2004 Support technique de niveau 1 et 2 d'un parc machine de 50 salariés dans une société spécialisé dans les solutions e-business.

• Defi Media - Renfort de Vente

  2002 - 2003 En parallèle à mes études en alternance dans une société informatique, j'ai goûté au joies de la vente et de la grande distribution en étant renfort de vente pour une société de services travaillant avec ORANGE,PALM,NOOS,SFR....Cette experience m'a appris le contact client, les techniques de vente, les campagnes de promotion et la compétitivité.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Cyclad GROUP

• Dhia HEDFI

• François DE CONIAC

• Hacène GOUDJIL

• Loig BESNARD

• Lucile RIÉRA

• Matthieu HERMAN

• Philippe HUMBERT

• Pierre-Emmanuel BOURGOUIN