Mes compétences :
Gestion de projet
Gestion de la transition de service
Management de la qualité
Gestion du changement
Service delivery management
Gestion des problèmes
Certification itil rcv
Entreprises
Smile
- Service delivery manager
Genève2020 - maintenantService delivery manager
Orange
- Ingenieur d’etude transition
Paris2016 - 2019Gestion des changements, gestion des transitions (build vers le run), gestion des problèmes.
INA - Institut national de l'audiovisuel
- Project manager
Bry sur Marne2012 - 2016
Institut national de l'audiovisuel
- Développeur d'application
Bry sur Marne2010 - 2012
Économat des armées
- Administrateur système
2009 - 2010
Centre hospitalier de Lagny Marne la vallée
- Assistant administrateur système et réseau
2009 - 2009Cette expérience très enrichissante, m'a permis de faire mes premiers pas dans le monde professionnel et dans l'informatique. Le domaine dans lequel j'ai toujours voulu évoluer.
Durant cette période, ma principale mission consistait à assister l'administrateur système et réseau, et le responsable du parc informatique dans leurs fonctions respectives au sein de la direction des système d'information.
Ma curiosité et mon envie d'apprendre m'ont amené à travailler avec l'équipe support du centre d'assistance aux utilisateurs, l'équipe de déploiement et de découvrir les autres métiers de l'informatique.
Cette experience m'a conforté dans mes choix scolaires et professionnels. J'ai compris l'importance du travail d'équipe, de la communication, la rigueur et de l'organisation. J'ai particulièrement apprécié travailler au seins d'une équipe dynamique, patiente et formatrice.