Clichy2015 - 2017Gestion de la main-d'œuvre et des fournisseurs, s'assurer que le centre de distribution dispose d'un personnel qualifié en tout temps. la coordination et le recrutement d'employés intérimaires
synerge pharme
- Délégué médical
2014 - 2015Assurer le contacte avec les dentistes pour assurer et développer les ventes des produits de nos deux partenaires suisses :
Curaprox : Gamme suisse de produits d’hygiène bucco dentaire.
Deppeler : leader suisse de la fabrication d’instruments dentaires haut de gamme.
total call
- Technical support engineer
2010 - 2014Apporter une assistance technique aux clients professionnelles comme résidentielles, d’une FAI française. Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place.
Participer au développement de nos activités a travers des remontées terrains, et des propositions pertinentes,
Phone Group
- Helpdesk
Casablanca2008 - 2009helpdesk débutant à Saham groupe Qualifier la demande, instaurer un climat de confiance, établir un diagnostique si il s'agit d'assistance technique, prendre en charge la demande, proposer une solution, transférer la prise en charge dans certain cas spécifique, historier et clôturer.
Apporter une assistance technique aux clients professionnelles comme résidentielles, d'une FAI française. Assister nos clients en répondant efficacement selon les chartes et procédures mises en place.
Participer au développement de nos activités a travers des remontées terrains, et des propositions pertinentes,
Formations
A Ecole ENMIG -Etablissement De Formation Professionnelle Privée (Khouribga)
Khouribga2018 - 2018: obtention de l'attestation d'animateur HSE a l'ecole ENMIG khouribga Réduire et contrôler les risques professionnels, tels que les accidents de travail et les maladies professionnelles.
Octroyer les permis de travail
Tenir un registre EPI
Sensibiliser l'ensemble des intervenants a la culture HSE, a l'aide de formations et accompagnement terrain
