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Abdelmajid EL MRABET

OUJDA

En résumé

Je me présente, ABDELMAJID EL MRABET, j'ai 28 ans, je suis Titulaire d'un diplôme en "Commerce", une attestation de poursuite des études dans le domaine "Opérateur de vente et service clientèle", une licence en Economie option " Gestion Comptable et Financière" et un master sur l'intitulé " Economie et Management des Organisations". Pendant cette formation en master, j'ai réalisé un projet sur " La Gestion des Réclamations et sa contribution à la performance commerciale cas de Coca-Cola".

Mes compétences :
Animation d'équipe
CRM
Sphinx
Conseil en organisation
SPSS

Entreprises

  • Société Atlas Bottling company Coca-Cola - La Gestion des Réclamations Clients

    2013 - maintenant Au cours de cette expérience j'ai réalisé une étude de marché dont le but est de connaitre la perception et satisfaction des clients de Coca-Cola en matière du traitement de leurs réclamations, afin de proposer une nouvelle démarche de gestion des réclamations clients.
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec ABDELMAJID dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord ABDELMAJID à vos contacts.

Formations

  • Institut Specialise De Technologie Appliquee Lazaret (Oujda)

    Oujda 2007 - 2009 Commerce

    Au cours de cette formation j'ai travaillé sur un thème la fidélisation de la clientèle. Pour réaliser ce projet j'ai effectué une étude de marché dans la régions de Nador pour dissimuler est ce que les clients de la société Coca-cola sont satisfaits par les produits et les offres offertes par cette dernière. cette étude a durée deux semaine avec une formation organisée par la socéiét.

Réseau

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