Abdelmalek TAHRI

En résumé

Entreprises

• WEBHELP Services - Superviseur & Chef d'équipe

  2015 - 2018 Missions et tâches réalisées :
  * Management d'équipes de 12 à 15 techniciens/Télévendeurs.
  * Animation & coordination des réunions d'équipes
  * Animation de formations initiales et continues
  * Montée en compétence des conseillers client

• WEBHELP Services - Conseiller Commercial

  2010 - 2015 Missions et tâches réalisées :
  * Réaliser des ventes des contrats pour un opérateur téléphonique français
  * Assurer la stratégie et les plans d'action fixés par mes responsables

• Webhelp Maroc - Manager

  Rabat 2010 - 2018

• EGMA ADVENCE - Responsable Commercial

  2009 - 2010 Missions et tâches réalisées :
  Promouvoir les produits Optiques et informer les opticiens du secteur sur les nouveautés et surveiller la concurrence afin d'assurer la qualité du plan d'action, Rédaction des comptes rendus

• United Nations (onuci) - Responsable de communication

  2006 - 2007 Organisations des Nations Unies/République Démocratique du
  Missions et tâches réalisées :
  * Surveiller le bon déroulement des élections présidentielles
  * Assurer la sureté des citoyens dans le cadre des interventions humanitaires de l'ONU
  * Assurer la coordination entre les différents départements Militaires sous le drapeau de l'ONU
  * Interprète / traducteur anglophone

• FAR - Responsable

  2005 - 2009 Etat Major des Forces armées Royales
  d'une plateforme téléphonique
  Missions et tâches réalisées :
  * Assurer la coordination entre les différents départements Militaires
  * Responsable des communications Externes (Anglophone, francophone)

Formations

• Ecole Direct Performance (Rabat)

  Rabat 2018 - 2018 délégué médical

• Ecole Royale (Kénitra)

  Kénitra 2003 - 2005 Diplôme de technicien

• Lycée Ibn Zohr (Ouazzane)

  Ouazzane 2002 - 2009 Scientific Baccalaureate

Réseau

Pas de contact professionnel