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Abdoul Razack BOUGHALEB

DAKAR

En résumé

Commerciales :

Prospection de nouveaux clients, prises de rendez-vous et visites commerciales
Négociation, signature de contrats, fidélisation clients
Bonnes aptitudes Managériales (Formation Dale Carnegie)
Formateur sur les techniques de ventes et Télémarketing
Bonnes aptitudes rédactionnelles et orales
Bonne présentation

Relationnelles :

Interface entre tous les services
Contacts permanents avec les prestataires de service, les fournisseurs : négociation et suivi
Bonnes aptitudes relationnelles

Marketing :

Mise en place et gestion autonome d’actions de marketing direct
Organisation et mise en place de manifestations marketing/produits en région
Participation active aux manifestations régionales
Elaboration d’outils d’aide à la vente
Elaboration de Business Plan

Gestion :

Suivi et mise à jour de la base de données Clients/Prospects
Suivi des tableaux de bord de la Direction (Chiffre d’Affaires, objectifs…)
Administration des ventes
Bonnes aptitudes rédactionnelles et orales
Connaissances en Informatique : Word, Excel, Access, Power Point, Internet, Outlook (Bonne maîtrise)


Mes compétences :
Télémarketing

Entreprises

  • Hautes Etudes de Coaching et de Management HECM - Responsable Commercial et Marketing

    2013 - maintenant Postes : Responsable Marketing et Responsable Pédagogique des cours du soir.
    Mission de prospection et de lancement de la stratégie commerciale.

  • Call4U Marrakech (Maroc) Centre d'appels - Chef de Projet Bouygues Telecom

    2011 - 2011 Activités :
    Recrutement et Formation des Télévendeurs.
    Développement du portefeuille Clients BOUYGUES TELECOM
    Reporting hebdomadaire des activités à la Direction

  • AXXEND Corp (Société de services en Ingénierie Informatique Partner Gold Microsoft) - Assistant Chef de ventes

    2010 - 2010 Activités :
    -Management des accords commerciaux avec les grands comptes
    -Elaboration et exécution du plan marketing et des stratégies de ventes
    -Lancement du BPOS (Business Productivity Online Services) devenu de nos jours Office 365
    -Organisation de séminaires sur le E-Learning EDPS (Exchange Deployment Packaging Services)/DDPS (Desktop Deployment Packaging Services)
    -Reporting hebdomadaire sur les ventes
    -Développement portefeuille clients PME/PMI.

  • MICROSOFT WCA (Logiciels, solutions informatiques) - Telesales Partner Account Manager Microsoft WCA

    2010 - 2010 Activités :
    -Manager les revendeurs informatiques établis dans les zones WCA d’acheter les produits Microsoft en OEM (Original Equipment Manufacturer)
    -Campagne Anti-Piracy Microsoft
    -Reporting hebdomadaire sur les ventes
    -Développement portefeuille clients PME/PMI.

  • PCCI (Premier Centre de Contact International : secteur d’activité : Centre d’appels) - Télévendeur

    2002 - 2007 Activités :
    Chargé de clientèle Cegetel, 9Telecom, Alice ADSL, Bouygues Telecom
    Téléprospection
    Fidélisation
    Enquêtes
    Détection de Projets

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :