Depuis une vingtaine d'années, l'efficience logistique est perçue par les entreprises industrielles et commerciales comme un élément-clé en vue d'améliorer leurs performances. Il est vrai que dans un environnement de plus en plus complexe et turbulent, la parfaite coordination des ressources logistiques détenues par plusieurs entreprises en relation d'affaires devient cruciale pour conquérir de nouveaux marchés ; la question centrale est désormais de gérer des flux de produits et d'informations associées en prenant les décisions de pilotage aux interfaces les plus adaptées. L'importance donnée au management des interfaces tient sans doute au fait que la conception et la production d'un produit et/ou d'un service nécessitent d'encastrer au mieux des compétences complémentaires (logistiques, technologiques, commerciales, etc.), mobilisées via différents réseaux de partenariat. il est essentiel de souligner que la mutation en œuvre dans les « performances de la chaîne logistique en réseau » c'est qu'on doit penser au première chose
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Information Technology