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Abgrall SANDRINE

PARIS

En résumé

Support dans l'intégration d'un outil de CRM à La Poste : définition du besoin, pilotage, migration, recette, communication, formation, …

Rédaction du plan directeur de l'urbanisme du système informatique du Groupe La Poste

Rédaction de propositions commerciales, étude de marché, lancement d’offres

Mes compétences :
Animation
Conseil
Logistique
Organisation
Organisation logistique
Perseverance
Relationnel

Entreprises

  • Groupe Altime - Consultant

    2008 - maintenant La Poste TSI/DSI-G : Etude de pré-cadrage sur les opportunités d’Urbanisme Technique.
    - Rédaction de fiches technologiques sur des lots d’urbanisme technique.
    - Rédaction de guide d’entretien.
    - Proposition de démarche de cartographie des motifs d’urbanisme (sous MEGA)
    La Poste CSP : Assistance dans la mise en place d’un outil de CRM
    - Réalisation d’ateliers de paramétrage
    - Chantier de migration de données
    - Rédaction du cahier de recette et conduite des tests
    - Formalisation des processus CRM et des processus d’administration
    - Rédaction d’un kit de communication
    - Formation des utilisateurs aux apports de l’outil et à son fonctionnement
  • ETAM - Gestionnaire achat & planification

    Clichy 2006 - maintenant - Coordination technique du service gestion par la création et la maintenance d’outils informatiques.
    - Traitement de données, analyse de la collection et diffusion de reports.
    - Mise en place de suivi des flux de marchandises.
    - Rôle de conseil et d’alerte auprès de la direction et des achats.
    - Elaboration de budget et bilan.

Formations

Réseau

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