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HSBC
- Conseillére clientèle international
Paris
2012 - maintenant
Missions actuelles :
- Information de la clientèle au sein d’un dispositif Multi-canal.
- Traitement des opérations bancaires.
- Conseil et concrétisation des opportunités commerciales (produits d’épargnes, assurance et services).
- Traitement des demandes clients formulées par téléphone et par mail
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Red Sun LTD
- Responsable adjointe prêt-à-porter féminin
2009 - 2012
Missions effectuées :
- Conseil et vente à une clientèle diversifiée.
- Organisation des vitrines et de la mise en rayon des articles.
- Gestion des stocks.
- Motivation de l’équipe en vue de l’atteinte des objectifs annuels.
- Planification des ressources humaines.
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Cortal Consors
- Conseillère financier à distance (appels sortant) – marché des particuliers
Rueil-Malmaison
2008 - 2009
Missions effectuées :
- Information sur les rendements des placements financiers détenus par les clients (tels que les OPCVM, SICAV, FCP).
- Conseil et commercialisation de placements à long terme de type assurance-vie.
- Information et orientation concernant le choix des supports d’investissement possible sur les contrats d’assurance-vie.
- Réalisation d’argumentaires visant à faciliter la commercialisation de 150 SICAV et OPCVM recommandés par B-Capital.
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BNP Paribas
- Chargée de clientèle – marché des particuliers
Paris
2006 - 2008
Missions effectuées :
- Renforcement de la relation avec les clients existants.
• Optimisation du patrimoine : mise en place de produits d’épargnes disponible (Livret A, Livret de développement durable, Livret jeune, etc.), épargnes à moyen-long terme (Plan épargne logement, contrat d’assurance-vie multi-support)
• Analyse risque client et montage des opérations de crédit pour les dossiers concernés (crédit à la consommation et crédit revolving)
• Amélioration de l’équipement de la clientèle en matière de prestations d’assurance (assurance habitation et assurance auto) ainsi que de services
- Mise en œuvre des actions commerciales : prospection, prise de rendez-vous et entretiens avec les clients en face à face.
