Je souhaite travailler en tant que gestionnaire ( relation client en fait partie) ou au back office.
Lors de ma mission à ProBtp, j'étais chargée de :
Répondre à toutes les questions des adhérents sur leur contrat, garanties et couverture mutuelle.
Faire des prises en charge hospitalières.
Suivi de l'encours des devis dentaires
Explication des démarches de droit de soin...
De plus à mon dernier poste où j'ai géré un portefeuille de clients dits " gros producteurs d'électricité photovoltaïque " j'ai été l'interface entre le client et les différents services y compris les techniciens sur le terrain. Mes missions :
constituer le dossier client avec les pièces admin. recquises
Relance pour completude dossier
Suivi de l'avancement des travaux avant de donner le feu vert pour la mise en service de la centrale
Gérer l'imprévu sur le terrain etc
Et une partie passionnante pour moi, le sens du contact et de la relation client
qui doit rimer avec satisfaction client
Voilà pourquoi j'ai répondu à cette offre
Dans l'attente d'une réponse favorable, agréez, monsieur madame mes considérations les meilleures
Pas d'entreprise renseignée
Pas de formation renseignée
Pas de contact professionnel
