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Aboubacar HACHIM

BONDY

En résumé

Sérieux et motivé, je souhaite mettre mes connaissances et experiences au service d'une clientèle dans le respect de la politique de communication et des valeurs d’une société.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
IBM OS/2
Apple MacOS
Informer et conseiller le client dans le cadre d’u
Réaliser des réservations, des commandes et des ve
Réaliser des enquêtes, des études et des sondages
Assurer le recouvrement amiable de créances
Réaliser des actions commerciales en relation clie
Gérer des dossiers en relation client à distance
Assurer des prestations de services et de conseils

Entreprises

  • Darty - Stagiaire Chargé de Clientèle

    BONDY 2016 - 2016 Traitement et gestion des devis dans NOMAD
    - Emission d’appels sortants de dénonciation
    garantie fournisseur.
    - Réception et expédition de courrier et mail
    - Réception d’appel pour une assistance
    technique et après vente de 1er niveau avec
    le CRM Siebel.

  • Aéroport International de Moroni - Conseiller du Directeur Général(gestionnaire d'aérodrome)

    2014 - 2014 *Suivi et mise en place du Système de Management de la Sécurité aéroportuaire(SMS) à l'aéroport (gestionnaire d'aérodrome).

  • AIMPSI-HAH - Chef du Service Ressources Humaines - Aéroport International de Moroni

    2012 - 2014 *Proposition du projet de création du DRH et rattachement à la DG;
    *Définition des objectifs stratégiques sur l'axe capital humain;
    *Création des outils de pilotage et de gestion du personnel;
    *Gestion de litiges de toute nature-relations sociales

  • Société de location et de vente - Consultant Commercial

    2010 - 2011 *Assistance à l'élaboration des réponses des appels d'offres(DAO);
    *Suivi des fichiers clients.

  • Comoros Gulf Holding - Assistant de gestion & d'administration chargé du bureau de recrutement Comoremploi

    2009 - 2011 Assistant de gestion chargé du bureau de recrutement Comoremploi -
    Gulf Holding(CGH-SA)
    *Programmation des interviews et convocation des candidats;
    *Présélection des candidats.
    *Elaboration des statistiques(rapports) des profils recueillis et sélectionnés.

  • EPAC WADAANE - Contrôleur et Agent administratif/Commercial

    2008 - 2009 * Contrôleur et Agent Commercial - SU : EPAC Wadaane. Effectif : 15 salariés
    *Responsabilités du service administratif et commercial;
    *Contrôle des recettes
    *Suivi et contrôle des fichiers clients et fournisseurs;
    *Accueil et conseil;
    *Gestion des ventes, de la distribution et des livraisons;

Formations

  • Faculté Des Lettres,Des Sciences Humaines Et Des Sciences De L'Education (Moroni)

    Moroni 2011 - 2012 LICENCE LANGUES ETRANGERES APPLIQUEES

    département des Langues Etrangères Appliquées.

  • Institut Universitaire De Technologie (Moroni)

    Moroni 2005 - 2007 DIPLOME UNIVERSITAIRE DE TECHNOLOGIE

Réseau

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