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Adel BENAROUS

METZ

En résumé

Parce que chaque entreprise a besoin du télémarketing ,
Nous vous proposons la solution qui vous convient le mieux !
Pour optimiser votre relation client, Nous prenons en charge vos opération télémarketing : Qualifications de fichiers, prise de rendez-vous, télévente , études , détection des projets, sondages.

Mes compétences :
Études de marché
Fidélisation
Force de vente
Prise de commande
prise de rdv
Réservations
Support
support technique
Technique
Télémarketing
Televente
Vente

Entreprises

  • Www.upaup.net - Manager

    maintenant 1-Avant Vente :
    UP and UP accompagne l'entreprise tout au long du cycle de vie de la vente

    Appels entrants :

    • Information produits & services
    • Support au lancement campagne de communication
    • Création de trafic, localisation de point de vente

    Appels sortants :

    • Qualification prospects
    • Support force de vente
    • Prise de RDV
    • Etudes de marché, test marketing

    2-Vente :
    UP and UP accompagne l'entreprise tout au long du cycle de vie de la vente

    Appels entrants :

    • Service commercial
    • Prise de commande
    • Réservations

    Appels sortants

    • Télévente grand public et entreprise
    • Relance sur processus d'achat, d'abonnement

    3- Après Vente :

    Appels entrants :

    • Support technique
    • Cellule de crise
    • Accueil téléphonique

    Appels sortants

    •Ventes additionnelles et croisées
    •Facturation
    •Recouvrements de créances

    4- Fidélisation :

    Appels entrants :

    • Gestion du programme de fidélisation
    • Service consommateurs

    Appels sortants

    • Campagne de réactivation
    • Campagne de fidélisation
Une expérience absente ?

Vous avez travaillé avec Adel dans une entreprise qui n'apparaît pas dans son parcours ?

N'hésitez pas à lui suggérer d'ajouter cette expérience en lui envoyant un message. Pour cela ajoutez d'abord Adel à vos contacts.

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