Adeline CAVALIER

En résumé

Entreprises

• Groupama - Chef des Ventes

  Paris 2008 - maintenant Sur le secteur de LYON
  - Gestion et animation d’une équipe de 15 commerciaux (sédentaires et prospecteurs) sur les réseaux particuliers/retraités et professionnels : portefeuille de 8 millions d’euros et 8 500 clients.
  - Recrutement, formation et encadrement de collaborateurs
  - Définition des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  - Coaching auprès des collaborateurs afin de les faire monter en compétence
  - Analyse, suivi des résultats et mise en place de plan d’actions avec un management différentié
  - Audit et contrôle interne afin de veiller au respect des procédures
  - Planification, organisation des agences
  - Réalisation et animation de réunions d’équipe
  - Création et entretien d’un réseau de prescripteurs
  - Représentation lors d’évènements économiques, sportifs et culturels avec des animations de partenariats sur le secteur : CAPEB, CCI,
  

• Elidis Boissons Services / Kronenbourg - Responsable des Opérations commerciales

  2006 - 2007 Gestion et animation des opérations commerciales sur une équipe de : 120 télévendeurs et 7 Managers
  
  - Définition des priorités, des objectifs, des challenges, des produits à animer
  - Création des argumentaires et des scripts d’appel
  - Analyse des résultats et animation des performances d’équipes et individuelles
  - Réalisation et suivi des reportings
  

Formations

• Ecole Supérieure De Commerce (Lyon)

  Lyon 2001 - 2003 Marketing