Mes compétences :
Organisation du travail
Accueil physique et téléphonique
Assiduité
Accompagnement RH
Administratif
Organisation
Accueil des clients
Accueil téléphonique
Microsoft Word
Microsoft Excel
Assistanat de direction
Entreprises
Art du Feu
- Assistante administrative
2016 - 2017 Accueil téléphonique
• Constitution et mises à jour des dossiers clients avec le logiciel CRM
• Prise de rendez-vous et organisation des agendas des commerciaux
• Gestion des plannings d'une équipe de 7 techniciens : entretien et ramonage, SAV, nouvelle pose
• Classement, archivage et contrôle des facturations fournisseurs
l'Education Nationale
- Assistante des directeurs d'école
Paris2013 - 2015• Administration (secrétariat, constitution de dossiers administratifs)
• Accompagnement (encadrement lors de sorties, animation ateliers informatiques, aide enfants en difficultés)
• Fonctionnement et logistique (exercices de sécurité, mise en forme de documents, recensement et gestion du matériel pédagogique)