Mes compétences :
Cinéma
Communication
Cosmétiques
Internet
Internet marketing
Luxe
Management
Management de projet
Marketing
Média
Mode
Musique
Voyage
Entreprises
Arcelor
- Assistante communication
Montatairemaintenantmise en place d'un projet de développement durable
Altima°
- Directrice conseil
Roubaix2012 - maintenant- Direction conseil : gestion d'un portefeuille clients e-commerce retail, relation client, conseil marchand
- Avant-vente : compréhension du besoin client, recommandations et stratégie e-business
- Management
- Accompagnement des clients sur les expertises et coordination : SEO, CRM, SEM, etc...
- Sourcing et recrutement
Altima
- Consultante web/e-commerce
2010 - 2012Gestion d'un portefeuille de clients e-commerce et définition des dispositifs visant à augmenter la performance commerciale des sites web/programmes relationnels de mes clients :
- Conseil :
Veille concurrentielle et benchmarking
Analyse et Conception des dispositifs interactifs (Sitemap, wireframes,...)
Recommandations et optimisation des sites (graphique, ergonomique, etc)
Accompagnement et conseil dans la stratégie web client
- Suivi activité/objectifs :
Définition des KPI et pilotage de l'activité e-business
Mise en place de planning stratégique pour développer l'activité client
- Suivi :
Gestion de la relation client et fidélisation
Animation et coordination des équipes métiers (référencement, design, ergonomie, e-marketing, technique, CRM...)
Rédaction des briefs "équipe"
Pilotage projet et maitrise des plannings et des livrables
Suivi budgétaire
Management d'une personne
- Avant-vente :
Définition des besoins du prospect
Mise en place de la stratégie
Rédaction des recommandations
Définition du périmètre et du budget
Rédaction du contrat
Actualys
- Chef de projet web
Neuilly-sur-Seine2007 - 2009Agence web marketing
Réalisation de projet web
- Gestion de projets web pour clients "grand-compte" (médias, banque/finance, culture etc…) → proposition commerciale, phase de conception et réalisation, mise en ligne
- Rédaction des livrables : document de conception, storyboard, arborescence, planning …
- Suivi de projet : management des équipes techniques, coordination avec les clients , formation des équipes clients
- Conseil web-marketing : optimisation, nouveaux services, refonte du contenu éditorial, mise en place de CMS (content management system), analyse de statistiques …
- Mise en place des plans média : conseil et choix des supports, négociation des achats d’espace, gestion des liens sponsorisés, emailings, e-pub
Adenclassifieds
- Chef de produit BtoC
Paris2006 - 2007- Animation du site : contenu, mise en avant, jeux-concours, newsletter…
- Développement et optimisation des rubriques et services
- Mise en place d’indicateurs de suivi et statistiques
- Organisation des salons
- Enquête marketing BtoC et études
- Veille concurentielle (France et étranger)
- Objets publicitaires
Explorimmo.com
- Chef de produit
2005 - 2006Responsable des partenariats
Objets publicitaires
Sondages et études en ligne
Veille concurentielle (France et étranger)
Rédaction d'articles pour le site web
Renault
- Assistante communication
Boulogne-Billancourt 2004 - maintenantorganisation d'un salon automobile en Roumanie
actualisation et lancement de la plaquette commerciale