Issy-les-Moulineaux2008 - 2014Gestionnaire de centre d’appels : assistance téléphonique ( clientèle et intervenants)
Secrétariat : maîtrise du Pack Office ( outlook, excel et word ), rédaction de courriels, organisation de planning et réunion d’équipe.
Management d’intervenants : environ 80 agents et 200 interventions par vacations
de 12/13 heures ( orientation technique et topographique)
commissariat de police
- Adjoint de securité
2002 - 2007Protection de biens et de personnes : maintien de l’ordre et de la paix, rondes de surveillance de bâtiments privés ou publics