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Adrian SEILER

CHATENAY MALABRY

En résumé

Mes compétences :
SAV
Service après vente
Vente

Entreprises

  • JA DELMAS - Mining Sales Manager

    2014 - maintenant Responsable ventes d equipements miniers CATERPILLAR pour l Afrique de l ouest.
  • Manutention Africaine Cote d'Ivoire - Inspecteur Service Après Vente Mines

    2011 - 2014 Interlocuteur privilégié des clients au sein du département mines de la Manutention Africaine Cote d'Ivoire, concessionnaire CATERPILLAR, membre du réseau JA Delmas

    Optimisation du SAV
    - Veiller à assurer un service après vente rapide, efficace et adapté et mesurer périodiquement la satisfaction du client
    - Suivre et coordonner l'action des différents services qui contribuent à assurer le SAV aux clients miniers (Département mines, équipes techniques sur site, ateliers de réparation, CRC, département pièces et matériels, laboratoire, presse à chaîne, etc..)
    - Conseils, plannifier l'approvisionnement et suivi du stock de maintenance et de sécurité pour le client
    - Conseils en applications machines pour une amélioration de la production
    - Suivi des garantie

    Promotion des produits et services
    - Promouvoir l'ensemble des produits et services Caterpillar auprès des clients
    - Développement de solutions innovantes susceptibles de répondre aux besoins exprimés par le client
    - Rédaction, mise en place et suivi de contrat de gestion de parc et d'appel d'offre

    Gestion des comptes clients: gérer les comptes des clients miniers en s'assurant de sa profitabilité (chiffres d'affaires, coûts, marges, règlements, etc..)
  • SOFIMAE - Ingénieur Technico Commercial

    2009 - 2011 Responsable Secteur Nord et Est France et départements 92-93-95
    Responsable de grands comptes : SNCF - RTE - SAGEM - SIEMENS...
  • Thales - Apprenti Responsable Amélioration des Pratique

    Courbevoie 2008 - 2009
  • Axter Automation - Apprenti

    2007 - 2008 Développement, montage et maintenance de robots odoguidés de transport de charge pour l'industrie papetière
  • Alstom Transport - Apprenti au service Train Control Engineering

    2006 - 2007 Optimisation du temps d’exécution des programmes de scrambling de l’Eurobalises, par PowerPC Altivec (processeur SIMD)

Formations

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