Mes compétences :
SMX application sous Siebel
Microsoft office (Excel, word)
Sage gestion commerciale
Ciel Compta, paie et gestion commerciale
Logiciel CRM
Entreprises
Axe Informatique
- Assistant administratif
Grenoble2013 - maintenant- Gestion quotidienne du recouvrement des clients (appels téléphoniques et courriers de relance)
- Génération des règlements clients (chèques et virements)
- Saisie des factures clients et fournisseurs
- Relations fournisseurs :
* Gestion du parc automobile (prise de rendez-vous, validation des devis et contrôle des factures, traitement des sinistres)
* Gestion des abonnements téléphoniques
* Imprimerie : Cartes de visite, papier en tête, enveloppes
- Utilisation quotidienne de Sage Gestion commerciale, CRM et d’EXCEL
Euromaster
- Assistant Administration des ventes
Montbonnot-Saint-Martin2011 - 2013Gestion quotidienne de données pour intégration automatique ou manuelle dans le système informatique. ;
- Mise en place des contrats « Master Plan » destinés aux flottes automobiles VL :
* Création des contrats papiers pour l'envoi au client ;
* Création des contrats dans notre système informatique ;
* Intégration des parcs automobiles dans nos bases informatiques.
- Relation quotidienne avec les conseillers techniques, attachés commerciaux et centres de services (Assistance téléphonique et mail) ;
- Gestion de la cotraitance Goodyear (support aux centres, facturation dans les différents systèmes (GY, ERM)) ;
- Utilisation quotidienne d'EXCEL, FOCUS et SMX (Applications sous Siebel)
Itec-boisfleury
- Assistant administratif
2010 - 2010Gestion quotidienne des plannings et des bulletins d'inscriptions ;
- Prospection de sponsors (Phoning, courriers, réseau) ;
- Saisies Informatiques des préinscrits aux courses ,
Elite Media Communication
- Chargé de l'offre
PARIS2009 - 2009Création de base de données ;
- Prospection de clips musicaux (Identification des labels et des majors) ;
- Commande auprès des maisons de disques ,
BUT
- Vendeur ménager
Émerainville2009 - 2010Vendeur Ménager - But Eybens
et renseigner la clientèle
- Vente des produits ménagers ainsi que les services associés
(Financement ou garantie)
- Gestion des stocks et de la bonne tenue des rayons
Ce BTS a la spécificité de former sur 3 pôles, la gestion administrative, la gestion commerciale et la gestion comptable. Durant cette formation, j'ai effectué 2 stages ainsi que des actions professionnelles.
Utilisation des logiciels de gestion : Ciel compta, gestion commerciale, paie, EBP