COMMUNICATION :
-> Evènementiel (ouvertures d'hôtels, animations de restaurants, journées Portes Ouvertes)
-> Communication interne (rédaction du journal interne, accueil des nouveaux arrivants, communication de crise)
-> Web (conception de sites Internet avec graphisme et rédaction du contenu, conception de vidéos, e-réputation)
-> Presse (dossier de presse, rédaction de communiqués, pige)
-> Affichage (4x3, panneaux de signalisation, affiches)
-> Community management (animation de pages Facebook, mise en ligne de vidéos sur Youtube)
-> Webmarketing (référencement SEO/SEA, analyse et suivi Google Analytics, veille concurrentielle, campagnes publicitaires Google Adwords)
-> Print (conception et rédaction FR/EN de supports divers : catalogue, plaquette, flyers)
-> Marketing direct (campagnes e-mailings, mailings, QR codes)
COMMERCIAL :
-> Recherche de partenaires / investisseurs hôteliers
-> Constitution / Gestion de bases de données
-> Gestion des promotions
-> Gestion des stocks (mise à jour des stocks web, inventaires en magasins)
-> Organisation de RDV fournisseurs
-> Négociation
-> Merchandising (agencement de vitrine et rayons)
VENTE :
-> Promotion de produits et services (cartes de fidélité)
-> Conseil auprès de la clientèle
-> Tenue de caisse
-> Accueil
MARKETING :
- > Veille concurrentielle
- > Recherche de nouveaux produits / partenariats
- > Organisation de salons
- > Opérations de fidélisation
MANAGEMENT :
- > Pilotage de projets
- > Gestion des relations (entre différents services et prestataires divers)
- > Recrutement
- > Formation interne
- > Gestion d'équipe
- > Prise de parole (réunion, séminaire)
- > Budgétisation (planning prévisionnel, reporting)
Mes compétences :
Maîtrise des logiciels du Pack Office et de PAO
Communication
Marketing
Stratégie de communication
Webmarketing
Recrutement
Management
Conception-rédaction
Print
Communication événementielle
Community management
Organisation d'évènements
Veille concurrentielle
Gestion de projet
Formation